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职业化素养及服务礼仪培训

  • 科*鹏
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第一句话：第一句话：不做没有意义的事不做没有意义的事——明确课程的定位和意义第二句话：第二句话：做事就要有收获做事就要有收获——锁定课程要达到的目的第三句话：第三句话：承诺是做事的基础承诺是做事的基础——讲师承诺和你的承诺第四句话：第四句话：愉悦是做好事的保障愉悦是做好事的保障——放松身体提升效果前面的前面的4句话句话礼仪概论礼仪概论职业素养职业素养举止礼仪举止礼仪个人形象个人形象服务技巧服务技巧其他常用礼仪其他常用礼仪办公礼仪办公礼仪行动计划行动计划第一章礼仪礼仪概论概论什么是礼仪什么是礼仪？

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