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专卖店电话回访技巧

  • 科*鹏
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文档简介：

专卖店电话回访技巧专卖店电话回访技巧用户回访的方式•1、电话回访•2、信件回访•3、直接上门维护•4、电子邮件回访为什么选择电话回访为什么选择电话回访最有效的售后服务最直接的售后服务最便宜的售后宣传做好电话回访做好电话回访能给我们带能给我们带来…•1、通过与老用户之间的朋友式的交流，可以拉近距离，迅速提升店面信誉度，群众的口碑才是最好的宣传。•2、通过开放式的问题，可以清晰了解用户现在的需求，抓住二次销售机会。（其实老用户的钱最好赚）

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