专卖店销售与服务技巧
- 科*鹏
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2020-04-16 12:52:52
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文档简介:
百尚商贸1门店销售与服务技巧百尚商贸2今天你将会学到:今天你将会学到:•第一部分:赞美:方法、技巧和秘决;•第二部分:门店销售服务流程《六脉神剑》:迎宾—寻机—开场—体验—开单—送客•第三部分:客人投诉处理技巧;•从理念到动作:具体动作的学习;百尚商贸3为什么学习?•士兵•商场•导购百尚商贸4学习什么?•灵活销售技巧——客人•热情服务态度——自己•完备货品知识——货品百尚商贸5超级赞美之不露痕迹第一部分
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