美容院管理规章制度 (2)

1美容院管理规章制度美容院管理规章制度一、新员工章程：1、详细填写入职申请表，附小一寸照片、身份证及户口复印件。2、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式录用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用后，即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。3、试用未满一个月而自动离职者，薪资不给予补发，试用不合格者，本院即给予解雇。二、人事章程：1、员工的调职，任免职由院办人事部负责（决定）。2、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。3、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面形式向店长申请，店长核准后签名确认，并交经理批准，并将工衣及其他属于店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。4、凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：○1年龄未满18岁；○2曾犯弄事案件；受有期徒之处分者或通辑在案未撤消者；○3曾硒院受记过惩戒处分者，或未经核准擅自离职者；○4因藏私受处罚有案底者；○5有吸食毒品、赌博、酗酒等不良嗜好者；○6患有传染病、精神病、恶疾或身体衰弱不堪作职者；5、按本院规定美容师分七种级别（美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长），每种级别皆可循此结构作晋升，而要求晋升的美容师须经严格考核，符合等级标准后才可晋升，直接由院方负责人或管理中心授权人监考，并颁发“莎兰国际”技能等级证书（价值200元）。6、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升级30%。7、根据工作实际情况，资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。三、工作守则：上班时间：9：00—21：00或12：00—22：301、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；○1化淡妆，穿肉色丝袜、不露趾黑色皮鞋；○2换工服；○3长发必须盘起，指甲能过长，不得涂指甲油。2、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；3、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处罚；4、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁；5、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱，不得相互攻击；