美容院员工的日常规范

1美容院员工的日常规范美容院员工的日常规范一、更衣室规范一、更衣室规范1、员工只允许在上下班时间进入更衣室。2、进入更衣室后，应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。3、整理完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如果钥匙丢失，应及时申报办理备用手续。4、更衣和装扮后立即离开更衣室，不得停留。5、不得在更衣室内聊天、听歌、看书报。6、不得私自配备更衣柜的钥匙。7、上班时间进更衣室要店长批准。二、就餐规范二、就餐规范1、按规定的时间就餐，不得提前或超时就餐。2、就餐时间内分批就餐，确保岗位有人。3、就餐完毕将杂物放进杂物桶，能立即丢出店外最好，碗盆立即清洗。三、三、会议规范会议规范各项会议有：员工会议、主管会议、每天的早会及工作需要临时的会议。会议组织者做好有关准备工作和时间安排，并提前通知会议参加人员。会议结束后，做好会议内容的整理和资料汇总。（员工大会于每月最后一天；主管会每周六；早会于每天上班打卡后15分钟。）参加会议应做到如下事项：1、按通知时间准确到达会议地点，按照指定就坐，不得迟到。2、统计到会人员，响亮点名、应答。3、会议时专人做好会议记录。4、会议期间不得离场。5、因特殊原因无法到会时，事先请假并征得批准。6、早会内容汇报店面业绩、客人预约资料、店面需要帮助解决的问题……2四、日常行为规范四、日常行为规范员工按规定时间出勤，按以下规范约束自身言行：1、早上员工之间见面、遇到上司时，主动互道“早安”。2、打卡后应立即到更衣室更换工服、佩带工牌、化妆。3、到岗后立即进入卫生清扫、物品整理、工作所需品的准备工作当中来。4、不得拿私人物品到营业现场。5、工作时间不得做与工作无关的事情。6、工作时间不得打私人电话，有特殊情况向店长请示。7、工作时间不得串岗、聚集聊天。8、工作时间不得躺在美容室。9、在不影响工作的前提下，会客到指定地点，时间不得超过10分钟，并向店长请示，不得擅做主张，严禁在操作时间会客。10、操作时不得与顾客以外的人员聊天。11、严禁营业时间外出或擅自享受店内任何服务。12、因公事外出，必须换下工装。13、不得将个人的饮水杯、碗盆带入操作间。五、电话拜访（沟通）规范五、电话拜访（沟通）规范接待人员无法控制打进来电话的数量，但是可以控制每次通话的时间。如果店面的电话总是占线，顾客就有可能放弃咨询。1、咨询电话A：您好，这里是XX院，我是XX，很高兴