如何让客户为你转介绍
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2020-06-12 15:48:35
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如何让客户为你转介绍什么是转介绍什么是转介绍•客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。展手段。转介绍是世界上最容易的销售方式。转介绍是世界上最容易的销售方式。你必须让你你必须让你的客户变成编外的销售人员。把你客户变成你的导购员有的客户变成编外的销售人员。把你客户变成你的导购员有三点:三点:•1)客户对自己比较认可客户对自己比较认可,对公司和伙伴的服务价值了解认对公司和伙伴的服务价值了解认可多一点可多一点——了解多一点客户转介绍出去的价值也多一点。了解多一点客户转介绍出去的价值也多一点。•2)服务比客户的预期还要好一点服务比客户的预期还要好一点——满意了才愿意给你满意了才愿意给你介绍。介绍。•3)让你客户在转介绍中得到的利益多一点让你客户在转介绍中得到的利益多一点——有形的利有形的利益(在过节或者客户过生日的时候可以给客户送点一些小礼在过节或者客户过生日的时候可以给客户送点一些小礼品)和无形的利益和无形的利益(分享后心里的满足分享后心里的满足)。•只要你能提供客户满意的服务,你就会得到其转介绍只要你能提供客户满意的服务,你就会得到其转介绍的机会。的机会。如果你要求客户为你做转介绍,你就会得到更多如果你要求客户为你做转介绍,你就会得到更多的转介绍。感到满意的顾客会把快乐体验介绍给他们的朋的转介绍。感到满意的顾客会把快乐体验介绍给他们的朋友,并与他的朋友们分享。因为这样做会让他们感觉很好,友,并与他的朋友们分享。因为这样做会让他们感觉很好,这也是在帮助他们的朋友。但是,要记住,除非你要求客这也是在帮助他们的朋友。但是,要记住,除非你要求客户去做行动呼吁,否则你的客户一般不会主动为你去做转户去做行动呼吁,否则你的客户一般不会主动为你去做转介绍的。介绍的。•每个客户的背后都有每个客户的背后都有49个准客户。个准客户。让你的客户快乐的让你的客户快乐的为你介绍新的客户,再让新的客户再去介绍,你就再也不为你介绍新的客户,再让新的客户再去介绍,你就再也不会为没有客户而发愁了。不要把客户当做一桶油而要当做会为没有客户而发愁了。不要把客户当做一桶油而要当做一个矿。你将获得源源不断的油。一个矿。你将获得源源不断的油。伙伴们面临的
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