050.美发店淡季应对措施

加微信（76650998）即可免费获赠本店同等价值资料一套；更多资料搜索淘宝店铺文案仓库美发淡季咸鱼也翻身惨淡的美发淡季，似乎所有的发廊老板都不好过，看着房租和各项开支象水一样流掉！急的直抓头发。开始到处请教、到处翻书找方法。唉，书到用时方恨少是吧？大多数的老板认为淡季这些月份业绩衰退是正常现象，答案一定是这样吗？曾经辅导过的一个店家，在年后就一直强调售后服务的重要性，发廊各项的调整，客人发型的维持，发质的照顾，发色的维护，产品的保护功能，流失客户的处理，检视稳定客户的留存率…等，一堆做不完的工作。四月，检视08年第一季业绩，比去年成长20%以上的店家高达90%，那有时间让业绩衰退。当然也有例外，主要原因是主管的心态，衰退就变正常的理由。发廊（老板）主管是一家沙龙的灵魂人物，一松懈，业绩马上反映在现场，一点也不留情。七月马上来临，各行各业无不全力抢攻消费市场，美发业当然不例外，在这里提供成功的活动方向及活动该注意的细节。活动目的及话术整理：1提高客单价折数降低，第一个要做的事是提高客单价，不然客人数量增加，业绩反跌，所以一定要整理提高客单价的话术。抓出重点才能知道成败的关键：1.价格话术整理2.新流程(工具)话术整理2.缩短周期缩短消费周期，顾客数据的统计；应该烫的(稳定顾客)、可以烫的(缩短周期)、才刚烫的。抓出重点才能知道成败的关键：1.有效顾客资料的整理2.应该烫的，换季了，换加微信（76650998）即可免费获赠本店同等价值资料一套；更多资料搜索淘宝店铺文案仓库发型话术整理3.可以烫的，提早美丽、又省钱话术整理4.才刚烫的，好东西和好朋友分享的话术整理3.老客带新客人成败的关键在于客带客人(亲友同享)如何让亲友同享？由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。抓出重点才能知道成败的关键：1.感情联络话术整理2.好东西和好朋友分享话术整理4.增加附加价值附加价值是一种无中生有的消费理念，有现场的理念，有开发项目价值的理念，这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键：1烫发没染发话术整理2.染发没补色话术整理老调重弹再次叮咛，现场注意事项活动前的话术演练：发廊里面的工作人员大部分年龄比较小，思考逻辑比较不缜密，如果没有明确的话术让她了解及背熟，她们是无法朗朗上口的。话术的表达以不超出一分钟为限，但可以列举多项主题及正面、负面、各种话术的角色扮演，做沙