美导工作

瑞士韵莎事业美容导师下店工作指南瑞士韵莎事业美容导师下店工作指南企业核心：归属、热情、开拓、诚实、承担责任、“以人为本，高信高效主人翁”企业核心：归属、热情、开拓、诚实、承担责任、“以人为本，高信高效主人翁”把企业当家，把工作当事业，就定能在工作中成就自我，实现自我。对我们而言，员工是核心，热情是动力，开拓是精神，诚实是美德，责任是肯定。做企业的主人，做自己的主人瑞士韵莎事业是分享的事业，以人为流通渠道，顾客、伙伴、员工是我们最宝贵的资源。我们致力于营造有利于伙伴、员工健康成长的机制与环境，为他们创造成长的舞台。信任是高效的、团结一致的队伍的核心。只有做到高度的互相信任，并达成共识，才能够产生团队的高效率。以人为本，高信高效，让我们共同实践！美导工作职责：美导下店实务美导下店实务一下店前的准备工作Ａ调查望－查阅公司有关档案，近期进货回款，历史销售数据，合作动态，销售合同，年度季度销售任务等．问－提问，将对该店的不了解，变成各种问题，问了解的人咨询．闻－倾听，并倾听意见和建议，力求做到人未到店便已了然于胸．切－多问，多听，找到问题点和切入点．为什么去？去干什么？怎么做？要得到什么结果？明确了解这些问题后，下店的职责也就明确了．Ｂ电话沟通下店前应不低于２次的电话沟通，第一次沟通时间，简单自我介绍，告之何时去，去做什么．对对方有什么要求，并就一些前期问题达到共识．第二次电话搞之第二天出发，需要强调准确的到店时间，到店后的要求事项和相关细节．以上佃户沟通，应有完整的记录以备查用．Ｃ物品准备出发前根据前期电话沟通，记录店家的要求以及公司的相关规定，带上所需物品，如：产品资料，培训教案，促销政策，所需货品，沟通感情的小礼品等前期充分的准备，是下店后从容工作的重要保障．二驻店工作部分１下店沟通Ａ按店内人员的重要程度来排列沟通顺序，老师－店长－主管－销售主力－美容师－其他人员．Ｂ为保障沟通效果，需合理选择沟通时间，避免在忙乱人杂的时候沟通．Ｃ沟通中多用笔记本，仔细记录，尤其是细节方面．Ｄ在沟通中就地解决某些历史问题．Ｅ弱化个人弱点，情绪，情感等，重点表现个人专业性．２清点并整理库存库存包括：陈列样品，主销货品，季节性产品，促销品，滞销品，赠品，临近过期产品，宣传物料品等．不仅需要了解库存总数量，总价值，更要统计以上分类，货品的数量和价值，掌握了这些数据后，可以达到以下目的：Ａ分析库