美容导师培训
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2020-06-12 17:40:18
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文档简介:
•课程目的通过课程讲解,让学员了解美容导师的准确定位、工作内容及工作职责与要求美容导师的定位•代表公司形象的“对外窗口”•传播公司“经营理念”的使者•消费者购买产品的引导者•将化妆品推销给客户的专家•市场信息的搜集者•产品使用的技术专家•顾客皮肤的专业顾问•培训加盟店成为产品使用及销售的专家•美容院问题诊断专家美容导师的服务对象一、对客户的服务1、向客人传递公司的产品和服务信息2、了解客人的产品需求3、帮客人选择需要的化妆品及项目4、回答客户的疑问•课程目的通过课程讲解,让学员了解美容导师的准确定位、工作内容及工作职责与要求美容导师的定位•代表公司形象的“对外窗口”•传播公司“经营理念”的使者•消费者购买产品的引导者•将化妆品推销给客户的专家•市场信息的搜集者•产品使用的技术专家•顾客皮肤的专业顾问•培训加盟店成为产品使用及销售的专家•美容院问题诊断专家美容导师的服务对象一、对客户的服务1、向客人传递公司的产品和服务信息2、了解客人的产品需求3、帮客人选择需要的化妆品及项目4、回答客户的疑问
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