美容老师专项资料目录
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2020-06-12 17:40:22
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文档简介:
美容老师专项资料目录美容老师专项资料目录在专业美容化妆品行业,美容导师是企业联接代理商、美容院的纽带,她们代表着公司形象和利益,常年活动在市场一线,传播公司先进的经营理念,营销模式和产品技术知识,指导代理商、美容院经营管理。美容导师的职责1.在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。2.为公司提供市场竞争信息。3.监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。4.负责所辖区域的产品使用工作。5.负责美容院持续性技术与培训工作。6.负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。7.指导美容院美容师做好店面推销工作。8.配合公司做好新产品试用推广工作。9.及时公正的汇报与处理客户投诉。10.保障客户及时回款一、美容导师必须掌握领会的几个方面:一、美容导师必须掌握领会的几个方面:1、透彻了解公司的企业文化,经营理念,营销模式;2、熟练掌握公司的产品知识,护肤技术手法;3、领会公司的营销政策,营销活动方案及促销方案;只有透彻了解掌握了以上几个方面,才能自信的开展工作,成为名副其实的美容导师。二、美容导师应具备的心态:二、美容导师应具备的心态:美容导师下到市场,首先应保持两个心态,立场一定要正确坚定。1、我是公司派到你处的营销技术专家,我是来指导帮助你怎样经营运作市场的,我不是公司给你的免费不用开工资的美容师;2、我是公司的美容导师,我的一切工作都要维护公司的利益,我工作目的就是怎样扩大公司品牌产品的市场分额,提高产品销量,使我公司品牌成为代理商、美容院主推品牌。代理商、美容院对我不管好坏,我都会始终如一的维护公司的利益。三、美容导师下市场前的准备工作:三、美容导师下市场前的准备工作:1、美容导师经过培训合格,出差前应尽可能多的正确了解所到市场代理商、美容院的背景资料。俗话说,“知己知彼,百战百胜”。内容包括:姓名、性别、性格、经济实力、网络情况、销售情况,目前主要经营哪几个品牌,我公司品牌销售情况怎样,是否是代理商,美容院的主推品牌,为什么?(这些资料可通过客户部查阅客户资料,也可通过你的上司了解到)2、了解到代理商、美容院的背景资料后,在出差前,在公司给所到市场的代理商、美容院负责人一个电话,作一个简单的自我介绍,并问候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,让对方觉得你有主见又好相处。例如:“X总,我是公司美容导师,我姓X,名XX,我已被公司分
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