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诗漫丹美导工作手册

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文档简介:

美容导师美容导师1、公司的形象大使;2、信息、理念的传递使者;3、优秀的美容专家;4、培训老师、高层管理者;5、美容导师就是销售服务队伍。一、正确认识美容导师一、正确认识美容导师1、专业知识:皮肤、产品、陈列、店面管理2、销售能力3、培训能力4、策划能力:促销活动5、业务能力—高级美导6、协调能力二、美容导师必备的能力二、美容导师必备的能力三、美导的职责三、美导的职责1、美容导师:公司的形象大使、美容导师:公司的形象大使她们在公司与市场的客户之间架起了一座桥梁,传递着公司的企业文化、经营理念、产品知识、技术指导等工作。在市场上,是终端消费者购买产品的引导人,充满自信地将产品推荐给客户,以娴熟的技术手法使顾客得到了完美的服务。2、美容导师:市场信息的收集者、美容导师:市场信息的收集者她们及时向公司反映着竞争对手的优势及市场的发展状况,给公司在营销策略上提供了准确可靠的市场依据。3、美容导师:公司品牌及产品形象的代表、美容导师:公司品牌及产品形象的代表是最了解产品的人,她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌,还要熟练掌握产品的使用方法和技巧,使产品的使用效果达到最佳。4、美容导师、美容导师:公司代理商店家的沟通桥梁公司代理商店家的沟通桥梁美容导师们应熟练地、有效地协调公司、代理商、美容院及终端顾客之间的关系,最大程度保证各方面的利益,并对突发事件及时妥善处理。在与客户的沟通交流中,美导应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商、美容院及顾客,让他们在销售或使用公司产品的同时对公司增加了解和信任。5、美容导师:市场开拓(最重要工作)、美容导师:市场开拓(最重要工作)公司为店家制定了一系列的营销方案,由美导协助市场执行完成。美导对所执行方案的了解程度直接影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好,大量的财富就会随着方案的执行滚滚而来,产品市场占有率就会不断巩固和提高。反之,资金回笼缓慢,甚至无所斩获,导致市场萎缩,公司的前途可想而知。美容导师美容导师1、公司的形象大使;2、信息、理念的传递使者;3、优秀的美容专家;4、培训老师、高层管理者;5、美容导师就是销售服务队伍。一、正确认识美容导师一、正确认识美容导师1、专业知识:皮肤、产品、陈列、店面管理2、销售能力3、培训能力4、策划能力:促销活动5、业务能力—高级美导6、协调能力二、美容导师必备的能力二、美容导师必备的能力三、美导的职

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