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美容院终端拓客会需要解决的四大难题

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文档简介:

成败关键:美容院终端拓客会需要解决的四大难题金融危机导致的A客几倍于常规速度的流失,让美容院几乎失去了利润的支柱。“美容门户网”认为:如何留住A客,如何以比流失速度更快的速度引进留住A客,成为了美容院在这场考验中成败的关键。一部分美容院以降低价位,缩小利润,单纯的促销来稳定顾客来自保。还有一部分美容院在选择稳定老客的同时,选择开拓新客,来弥补客人的流失。第一种方式的选择,直接缩小了自己的利润,第二种方式的选择的是主动出击。无论你选其中任何一种,短期结果似乎都是利润减少。但如果从长远而言,第二种方式具有持续发展优势。对于美容院来讲,客户等于核心资产,更多的客户等于更多的利润。对于选择第一种方式的美容院,死守一亩三分地,在市场普遍繁荣时期,还可以独善其身,但现在是经济波动期,消极意味被动,随着客源一点点被蚕食,最终难逃退市命运。勇敢走出去,选择主动是我们在危机中发展的最优策略,拓展新客是美容院经营的必然选项。那么在这条道路上,跟其他的拓客形式相比,终端会拓客是性价比最优的选择。因为既是广告、也是促销;既能带来A客,也能稳定老客;既能打造商业圈,也能团结锻炼员工。相对而言是成本低,但收效明显。那么如何做一场成功的终端会议呢?如何通过会议拓展新客呢?我们邀约的对象在哪里?到何处寻觅合适的目标人群,是每场拓客会议的第一步,很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型VIP单位,而且是瞧准了他们的顶级VIP客户。当然,就理论而言,并没有错,越顶级的越有消费潜力。这样是对的,因为目前的市场情况只有银行、通讯、保险、商城等大型单位聚集了足够多的VIP客户。但是,第二步往往是很多美容院老板容易犯的致命的错误,认为客人质量越高越好。其实不然,我们认为在这个问题的解决上,讲究“对等性”。什么样的店格,引进什么样的客户。店格太高,不能引进低端客户,此类客人没有消费实力。店格太低,不能引进高端客户,美容院本身没有服务能力。因此,在此问题的解选择是合适即可。1,如何成功邀约?影响晚会的邀约成功率,我们认为有两大因素。——会议主题的适时性A,会议举办的主题,一定要切合当时当地的文化氛围,也就是通常所说的选版本。一般市场上分为:快乐版、深情版、感恩版。B,会议时间的选择会议时间选择是按照美容院的营销方案来确定的。如3.8妇女节为主题的感恩版。以母亲节为主题的深情版、以乳腺为主题的粉红丝带、以年末为主

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