团队管理的方法和技巧
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2020-06-12 18:33:50
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文档简介:
团队管理的方法与技巧一、团队概述(一)团队的发展及类型1.团队的发展始于二十世纪70年代的日本,二十世纪八十年代以来在美国企业中大量出现,二十世纪九十年代以后在全世界蓬勃发展起来。2.团队的类型(1)美国的自我管理型团队(2)欧洲的精英型团队(3)日本的依附型团队(二)团队及团队管理1.团队(1)团队的概念团队就是由致力于实现共同目标而相互分工协作、承担一定职责、技能互补的个体所组成的正式群体(2)团队的特征高效的团队一般具有一下八个基本特征:明确的目标相关的技能相互间信任共同的诺言良好的沟通谈判的技巧合适的领导内部与外部的支持2.团队管理(1)企业采用团队管理的原因(1)创造团结精神(2)使高层管理者集中精力进行战略性思考(3)提高决策速度,团队能够促进员工参与决策过程,有助于管理人员增强组织的民主气氛,提高员工的积极性(4)团队员工组成的多元化易于产生新颖的创意(5)提高业绩,团队能够提供更好地利用雇员才能的环境,且比传统的部门结构或其他形式群体更灵活,反应更迅速(6)为了应对企业日益激烈的外部竞争。(7)为了回应新一代对管理的要求团队管理的方法与技巧一、团队概述(一)团队的发展及类型1.团队的发展始于二十世纪70年代的日本,二十世纪八十年代以来在美国企业中大量出现,二十世纪九十年代以后在全世界蓬勃发展起来。2.团队的类型(1)美国的自我管理型团队(2)欧洲的精英型团队(3)日本的依附型团队(二)团队及团队管理1.团队(1)团队的概念团队就是由致力于实现共同目标而相互分工协作、承担一定职责、技能互补的个体所组成的正式群体(2)团队的特征高效的团队一般具有一下八个基本特征:明确的目标相关的技能相互间信任共同的诺言良好的沟通谈判的技巧合适的领导内部与外部的支持2.团队管理(1)企业采用团队管理的原因(1)创造团结精神(2)使高层管理者集中精力进行战略性思考(3)提高决策速度,团队能够促进员工参与决策过程,有助于管理人员增强组织的民主气氛,提高员工的积极性(4)团队员工组成的多元化易于产生新颖的创意(5)提高业绩,团队能够提供更好地利用雇员才能的环境,且比传统的部门结构或其他形式群体更灵活,反应更迅速(6)为了应对企业日益激烈的外部竞争。(7)为了回应新一代对管理的要求
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