团队建设的四条途径和5P
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2020-06-12 18:33:50
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文档简介:
团队建设的四条途径和5P任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE),定位(PLACE),权限(POWER),计划(PLAN),和人员(PEOPLE)。这五个要素是组成团队必不可少之物。一、目标(PURPOSE)对于一个企业来说,自从打算开始在组织内部建设团队一开始,就必须树立明确的目标,直至该团队完成使命消亡为止。建立团队的原因是什么?我们希望我们的团队能够为我们的企业解决什么样的问题,完成什么样的任务?这些都是在建立团队之初就应该明确的。团队的目标还有更广泛和深远的意义。共同,远大的目标可以令成员振奋精神,与企业的政策与行动协调和配合,充分发挥生命的潜能,创造超乎寻常的成果,从而在真正的学习中体会工作的真意,追求心理的成长与自我实现,并与周围的世界产生一体感。归根到底,人是社会的动物,有着一种自然的归属感,不仅团队,人类的任何一种组织的诞生都是基于人类彼此存在共同的需求。在人类群体活动中,很少有像共同的愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同的愿景才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高效的群体,把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,使之能够产生1+1>2的合力,更有效的达成个人,部门和组织的目标。如果团队各个成员的目标各不相同,那么这个团队的前景就会岌岌可危了。当然,团队的目标也不是一成不变的,例如:在新产品开发出来以后,团队工作的重点毫无疑问的应该转移到增强它的竞争力上去;如果目标是提高客户对产品的满意度,那么团队的第一步就是如何提高服务质量等等。二、定位(PLACE)定位在迈克·波特的《竞争战略》中,是一个非常重要的方法。在企业的团队建设中,亦是如此。但是它考察的重点不是外部的竞争环境,而在于企业内部对团队的身份既定。团队如何结合到现有的组织结构中,如何产生出新的组织形式,是管理者们应该思考的问题。在讨论团队的定位问题时,有必要首先回答一些重要的问题,例如:团队是什么类型的,建议/参与团队?生产/服务团队?计划/发展团队?行动/磋商团队?团队面临的首要任务是什么?团队对谁负责?依据什么原则决定团队的成员和团队的各种规范?明确团队的定位是非常的重要的,因为不同类型的团队有着极大的差异,它们在工作周期,一体化程度,工作方式,授权大小,决策方式上都有很大的不同。如一个服务团队可能需要持久的
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