您好,欢迎访问职业技能教研培训中心

上传文档

当前位置:首页 > 美容美发运营类 > 咨询师必读:医美咨询师实战沟通成交必备7个小技巧

咨询师必读:医美咨询师实战沟通成交必备7个小技巧

  • Vis*ion
  • 0 次阅读
  • 0 次下载
  • 2020-06-12 18:41:30
二扫码支付 微信
二扫码支付 支付宝

还剩... 页未读,继续阅读

免费阅读已结束,点击付费阅读剩下 ...

¥ 0 库币,已有0人购买

免费阅读

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读

¥ 1 库币,已有0人下载

付费下载
文档简介:

咨询师必读:医美咨询师实战沟通成交必备7个小技巧1、有效沟通基于突出重点,少废话,直击顾客整形的关切点;一个咨询师,如果不能把整形手术的过程和效果3分钟内讲清楚,她的业绩还是有提升空间的。2、有效沟通需要善用比喻:王无极老师、张明伦老师、王昱森老师都说明一个道理,有效沟通需要善用比喻,让人一听就有触动,马上就可以理解。3、有效沟通来自主动倾听,倾听注意筛选关键词,及时给予回馈;对方短暂结束后,重复对方的关键字眼和确认对方的观点。很多咨询师都喜欢说,不停说自己医院品牌多么高大上、医院专家多牛逼、仪器设备多先进、成功案例多少例..结果是,沟通很愉快,最后顾客笑笑说,再考虑一下就走了!给后面的回访和再邀约增大难度,因为不知道顾客究竟考虑什么,你什么信息都没有获取,完全是无效的顾客,浪费你和顾客的时间!有效沟通之注意顾客讲话:1、我们要跟顾客沟通,一定要让顾客先讲话,人都感觉到让先讲话的受到尊重.同时也容易准确把握顾客需求和痛苦点。2、任何人讲话都会有漏洞,你就注意听顾客说话的破绽和漏洞,转守为攻,先听顾客的破绽,再说出你的观点,比较有余地。最后到临门一脚需要成交辅助的,你也能找到很好的切入点!——无极美·陆玺璋3、任何顾客沟通都不可能所有问题都有答案的,所以当顾客开始讲话的时候,你就开始思考你的答案,轮到你讲话的时候,你就可以有条理的说出你的整形设计方案。4、医美咨询师记住:对顾客现状没有帮助的话,统统都叫废话;你能一句戳痛顾客整形的需求点,就能一句话说服成交。咨询师必读:医美咨询师实战沟通成交必备7个小技巧1、有效沟通基于突出重点,少废话,直击顾客整形的关切点;一个咨询师,如果不能把整形手术的过程和效果3分钟内讲清楚,她的业绩还是有提升空间的。2、有效沟通需要善用比喻:王无极老师、张明伦老师、王昱森老师都说明一个道理,有效沟通需要善用比喻,让人一听就有触动,马上就可以理解。3、有效沟通来自主动倾听,倾听注意筛选关键词,及时给予回馈;对方短暂结束后,重复对方的关键字眼和确认对方的观点。很多咨询师都喜欢说,不停说自己医院品牌多么高大上、医院专家多牛逼、仪器设备多先进、成功案例多少例..结果是,沟通很愉快,最后顾客笑笑说,再考虑一下就走了!给后面的回访和再邀约增大难度,因为不知道顾客究竟考虑什么,你什么信息都没有获取,完全是无效的顾客,浪费你和顾客的时间!有效沟通之注意顾客讲

Vis*ion
Vis*ion
  • 1944

    文档
  • 0

    金币
Ta的主页 发私信

1944篇文档

评论

发表评论
< /1 > 付费下载 ¥ 1 库币

Powered by 职业技能教研培训中心

Copyright © 职业技能教研培训中心 All Rights Reserved. 沪ICP备16036157号-2
×
保存成功