美容院如何招到优秀的美容师

美容院如何招到优秀的美容师在外人看来，认为美容院只要能做到技术能力强就足够了，其实这是远远不足够的。一个优秀的美容师应具备多种条件，即综合能力，这主要表现在：语言能力、专门的知识技能、公关能力(与顾客沟通能力)、服务态度等几个方面。比如说有些美容师不善言辞，很少与顾客沟通，或者是服务态度差，脸上总是冷冰冰的，同事看到都不高兴，何况是顾客呢?在面试的时候，应通过各种方法考察求职者的沟通技能。面试美容师可以参考以下问题：你在这行做多久了?你的目标是什么?(了解应聘者的工作目标)为什么想做美容行业?(了解应聘者对于这个行业的认识)你希望和什么样的同事工作?(了解应聘者的工作习惯)你的优缺点是什么?(这个面试经典问题可以让招聘者快速了解求职者对于自己的认识，美容师作为一种服务性的职业，最需要的就是认真细心和与顾客交流沟通的能力。)你对你的工资待遇有什么要求吗?在你以前的店里你的职责是什么?在以往的工作里最让你骄傲的是什么?你觉得你哪一项的技能需要提高?假设我现在是你服务的顾客，请你向我推销这种产品。多问一些开放性问题，基本就会了解她的想法和需求。如果应聘者更换工作过于频繁，或者是心态比较消极，对于工资待遇比较看重，对于这一类的求职者，美容院老板需要慎重考虑。具备良好语言能力，拥有敏锐眼光语言能力是与公关能力相互协调的，主要指美容师如何灵活巧妙应用语言能力与顾客加大沟通，进行攻心战术，善解人意，与顾客建立良好的关系，使之产生充分信任感，从而塑造个人魅力和美容院魅力，吸引客源。在面试时，可以做一个小小的模拟测试，以自己为顾客，来测试应聘者的嘴上功夫，如怎样以平和的语言来平抚顾客的不安情绪，或是如何通过语言正确表达，推荐产品、服务的概念。应聘美容师所具备的良好的语言表达能力概括讲主要包括三个方面：首先要求语言清晰、正确，语句表达完整系统、连贯有序，使顾客能准确明白、领悟美容师的语言表述;其次要求语言表达具有一定的专业性，特别在产品、技术等专业领域内，语言表达要充分结合行业术语体现专业性;第三，语言表达要富有艺术性和情感性，说话时温柔体贴，富有情感，而且根据不同顾客、不同环境、不同要求，把握合适的语速语调，结合恰当良好的手势等肢体语言，传达语义，感染顾客，激发、产生与顾客思想情感上的共鸣，从而成功实现公关。另一方面，要求美容师对行业要有敏锐的感觉，能够了解、掌握基础的心理学知识，并