（老年人的心理护理与沟通技巧）

老年人的心理护理与沟通技巧·•随着我国人口老龄随着我国人口老龄化进程的加快，如何提化进程的加快，如何提高老年人群生活质量和高老年人群生活质量和生命质量的水平，已逐生命质量的水平，已逐步引起了全社会的重视。步引起了全社会的重视。老年患者因生理、心理老年患者因生理、心理产生的一系列变化，以产生的一系列变化，以及社会结构的变迁所带及社会结构的变迁所带来的问题，使其心理特来的问题，使其心理特点及沟通方法与年轻人点及沟通方法与年轻人有所不同，为了能更好有所不同，为了能更好的满足老年患者的需求，的满足老年患者的需求，护理人员掌握沟通技巧护理人员掌握沟通技巧是必不可少的。是必不可少的。•··•·•老年患者在心理、生理上同老年患者在心理、生理上同年轻人不同，对疾病的表现年轻人不同，对疾病的表现也有其特点，而不同的老年也有其特点，而不同的老年人其生理功能、精神状态以人其生理功能、精神状态以及生活经历、性格特征有着及生活经历、性格特征有着巨大的差异，大多数的老年巨大的差异，大多数的老年人性格温和，易于交往，但人性格温和，易于交往，但有些老人性格古怪，难与之有些老人性格古怪，难与之沟通及交流，还有些老年人沟通及交流，还有些老年人由于缺乏家庭成员的关心和由于缺乏家庭成员的关心和温暖，缺乏同家人的沟通交温暖，缺乏同家人的沟通交流，疾病的折磨、生活的困流，疾病的折磨、生活的困难，使他们易产生悲观厌世难，使他们易产生悲观厌世的心理。因此，了解老年人的心理。因此，了解老年人的心理特点，采取有效的沟的心理特点，采取有效的沟通技巧，增进理解，以满足通技巧，增进理解，以满足患者的心理需求为目标，进患者的心理需求为目标，进行全面的护理，以取得更好行全面的护理，以取得更好的护理效果。的护理效果。1老年患者的心理特点老年患者的心理特点•老年患者有其特殊的心理特征老年患者有其特殊的心理特征,表现为行表现为行动迟缓、活动减弱、小气、爱唠叨、疑心重、动迟缓、活动减弱、小气、爱唠叨、疑心重、固执等。随着年龄增高固执等。随着年龄增高,精神活动、功能自然精神活动、功能自然趋于缓慢和欠灵活机敏趋于缓慢和欠灵活机敏,由于器官功能的减退由于器官功能的减退,感觉能力特别是视、听、味、触等的感觉灵敏感觉能力特别是视、听、味、触等的感觉灵敏度以及意志行为逐渐减退度以及意志行为逐渐减退,生病住院时诸多顾生病住院时诸多顾虑,情绪低落、焦