JDLY018-中华人民共和国旅游涉外饭店
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2021-12-04 16:53:38
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文档简介:
文件名附3:中华人民共和国旅游涉外饭店星级评定检查员制度电子文件编码JDLY018页码4-1为具体实施《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308—1997)国家标准,使旅游涉外饭店的星级评定工作更加专业化和规范化,特制定本制度。一、检查员的设置第—条国家饭店星级评定机构设国家检查员,负责对全国各星级饭店进行评定第二条各省、自治区、直辖市及下属地、市、州等饭店星级评定机构设地方级检查员,负责对本地区各星级饭店进行星级评定前后的检查。二、检查员的任第三条第四条有较高的政治思想水平,热爱旅游事业,思想品德好,能做到大公无私,第五条有一定的政策水平、较强的法制观念,能严格执行法令、法规和纪律。第六条有较丰富的饭店业务知识、全面掌握《旅游涉外饭店星级的划分及评定》第七条有一定的组织能力、协调能力和分析、研究问题能力,有一定的口头、第八条国家级检查员有技术(业务)职称或有较强的饭店行政管理工作经验和能力。第九条通过国家统一培训考核,领取国家级或地方级检查证。取得检查证的各级检查员每两年接受一次复核。文件名附3:中华人民共和国旅游涉外饭店星级评定检查员制度电子文件编码JDLY018页码4-2第十条在国家旅游局及各省、自治区、直辖市旅游局旅游涉外饭店星级评定机构的统一领导和组织下,对申请星级的旅游涉外饭店进行评定,行使检查职能。检查员在检查饭店时,除须持有检查证外,还须持有星级评定机构的介绍信,否则,检查第十一条服从分配,遵守纪律,听从指挥,不随意以个人看法解释标准。第十二条工作认真,评分公正,不对外传播检查的分数,不对外发表议论。第十三条检查过程中,要尊重饭店的管理规章制度,互相监督,彼此合作。第十四条坚持原则,秉公守法,保持清廉,不得借用检查员身份为个人谋取利益。第十五条第十六条努力学习,勤奋工作。四、评定前的检查第十七条接到饭店提出的正式申请后,检查员受星级评定机构委派对饭店进行检查。第十八条认真研究《饭店星级申请报告》,掌握被评定饭店的概况和特点,并准确填写其中有关部分。第十九条认真听取饭店领导介绍,并由店方派人陪同,根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》,实地检查饭店所申请星级的必备条件。第二十条根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备评定标准,进行实文件名附3:中华人民共和国旅游涉外饭店星级评定检查员制度电子文件编码JDLY018页码4-3第二十一条根据《旅
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