07.XX大酒店电梯礼仪培训教材（PPT 17页）

1兰花大酒店兰花大酒店陈社社陈社社2酒店投诉------案例一家五星级酒店，有部观光电梯，所有入住酒店的客人，都要乘坐这台电梯，但从来没有客人对这部电梯有什么看法。但是一天、、、3电梯礼仪的测试4等候电梯电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候，以方便乘客下电梯注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去5主动按键主动按键操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯辈份最低的人站在此处如果电梯门即将关上，但还有人没进来，应将开门键按住，等后面的人进来先进入电梯按住开门按钮，只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键1兰花大酒店兰花大酒店陈社社陈社社2酒店投诉------案例一家五星级酒店，有部观光电梯，所有入住酒店的客人，都要乘坐这台电梯，但从来没有客人对这部电梯有什么看法。但是一天、、、3电梯礼仪的测试4等候电梯电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候，以方便乘客下电梯注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去5主动按键主动按键操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯辈份最低的人站在此处如果电梯门即将关上，但还有人没进来，应将开门键按住，等后面的人进来先进入电梯按住开门按钮，只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键