培训机构应付家长话术

培训机构应付家长的话述提分有各方面的因素，先用学科的测试分析孩子的的问题，再针对孩子的问题做相应的解决方法，给家长制造危机感，让他们觉得时间很紧迫，别人都学，他们也不能落下。他们才有可能来我们这里消费。一方案：一对一的个性化辅导，找出孩子的问题，为什么没有提分的原因，分析孩子本身的问题，看孩子属于哪种类型，采取相应的方法1：贪玩，自制力差：大部份孩子都自制力差，可以给小孩规定好具体玩的时间，前提一定得先把学习任务完成，让家长与孩子沟通学习的重要性，举相似案例2：有畏难心理，这种孩子一般缺乏自信心，这类型小孩一般是不爱问老师问题，碰到难题不想做或者就放弃了，这种小孩需要多鼓励和支持3：粗心马虎，大部份孩子都粗心马虎，粗心马虎的毛病反映出孩子对基础知识不够扎实，解决方法：准备错题本，总结每一道错题的原因，并找出相应的练习去做，争取下次不要再错同样的题4：学习没兴趣：小孩是对各科都没兴趣还是偏科，学习偏：反映孩子不够成熟，学习凭兴趣或个人爱好，另一方面也反映出孩子逃避弱点的本性。考分越低的科目越没有自信，越不想下功夫，于是考分就越低，相反分数越高的科目越有信心，可能学起来花的时间也更多，所以要先做孩子的思想工作让他认识到只有勇于面对自己的弱点和困难，才能真正起到效果，然后我们帮助他在基础薄弱的方面重点下功夫5：学习不主动：现在大部份孩子只把学校的作业做完，这反映出孩子对学习态度不够端正，学习目标不明确，这类型的孩子我们得先做孩子的思想工作，让他认识到学习的重要性6：学习没方法：孩子在学习中有哪些方法不对，有没有提前预习，听讲，写作业，复习的习惯，孩子是否都做到了，每次考试的时候很多孩子都重视考试的分数，但是并没有去总结每次考试中错在哪些题上7：学习很不错：您孩子学习挺不错的，基础知识我想您孩子一定没有问题，可能在难题方面再加强一下，迟可能的每科在95分以上，现在孩子的学习竞争力很大，况且现在知识还比较简单，处于同步学习阶段，真正到中考高考总复习阶段难度大的多二方案：根据孩子的薄弱点，选择适合孩子的教师（有责任感的教师）和制定适合孩子的教学方案，然后再举案例，某某学生来我们这里学了效果怎么样，把效果夸大，再考孩子聪明，家长一般都喜欢听，就算真的笨也不能当面说笨（一定要重点和家长说明我们的老师有责任感，也不能去贬低别的机构，这样有可能会引起家长的反感，电话家长的问题先全部答可