销售系统会务标准化手册

销售管理系统会务标准化手册目录一、手册说明3二、适用范围3（一）会议类型3（二）职责分工41、二级会议..42、三级会议..43、四级会议44、临时性会议4四、会议组织标准化流程5（一）会前工作..51、参会人员范围..52、会议场所的选定..93、会议通知的起草114、申报会议预算125、参会人员确认136、会议设备准备137、接站安排148、接待安排149、议程PPT制作...15210、参会资料的准备..1611、茶歇采买..1612、会场布置..17（二）会中工作..181.会议设备保障...182.会议签到...193.会议报告拷贝...204.会议现场秩序维护...205.会议记录...216.用餐安排...227.茶歇供应...238.统计返程信息...24（三）会后工作..241、会场整理242、送站安排253、退房254、结帐255、费用报销266、会议资料的整理及归档工作要求263一、手册说明一、手册说明为适应销售管理系统新组织架构下会务管理要求，掌握会议服务的各项流程，更好地为系统各级会议做好管理、服务保障工作，特编写了《销售管理系统会务标准化手册》供大家参考，内容主要包含组织会议中（会前，会中，会后）各项标准化工作及相关注意事项。二、适用范围二、适用范围本手册适用于销售管理系统二级及以下会议。三、会议类型及职责分工（一）会议类型（一）会议类型一级会议:定义为集团层面会议。例如集团例会、城市经理人年会；二级会议:定义为销售系统层面会议。例如季度经营例会、月度重点工作沟通会、决策委员会等；三级会议:定义为销售系统各中心层面会议。例如各中心月度重点工作沟通会、季度例会等；四级会议：定义为各中心下属各部门，大区层面会议。例如月度重点工作沟通会、季度例会等。4（二）职责分工（二）职责分工1、二级会议、二级会议（1）销售系统季度经营例会、月度重点工作沟通会副总裁或被授权人为会议主持人；追踪督办专员为会议承办人；副总裁行政助理为会议记录人。（2）决策委员会副总裁或被授权人为会议主持人；会议所在地办公室为承办人；销售管理系统副总裁行政助理为会议记录人；追踪督办专员为协调人，负责会议期间相关会务工作的协调。2、三级会议、三级会议中心总经理或被授权人为会议主持人；商务专员为承办人；销售管理系统各中心行政助理为会议记录人。3、四级会议四级会议由各中心下属各部门，各