专卖店实战宝典三 (3)

专卖店实战宝典三：专卖店实战宝典三：如何成功举办顾客沙龙如何成功举办顾客沙龙一场成功的沙龙一场成功的沙龙=60%=60%的沙龙前准备的沙龙前准备+10%+10%的讲师技巧的讲师技巧+30%+30%现场销售跟进现场销售跟进一、准备工作一、准备工作：选租场地选租场地：提前15天开始选择酒店会场，要求整洁、地点好找邀约顾客邀约顾客：邀约时间邀约内容是沙龙前15天在店内张贴海报，邀约人数为预计人数的2倍沙龙前7天利用顾客档案，向目标顾客发出邀请函，告知有礼物并可参加抽奖沙龙前2-3天选定目标顾客，第一次电话邀约，告知有公司抢购计划超值购买产品沙龙前一天第二次电话确认沙龙活动当天个别的顾客特别跟进注：---正确筛选目标顾客正确筛选目标顾客首先，是能够通过引导、诱发能够产生需要的顾客同时，她具有经济能力的顾客；-----店员邀约顾客时要有足够的诱惑力店员邀约顾客时要有足够的诱惑力“xx小姐，你好！我是珀莱雅专卖店xx店的美容指导xx。今天给您打电话，是要告诉年您下个星期六（日）下午2点到4点有一个“春夏无忧，美丽你我”的贵宾沙龙活动，您看夏季就要到了，为了让我们所有爱美的女士能够美丽一夏，我们特别邀请了护肤和化妆方面的专家教您在家如何护理皮肤并且快速地完成一个漂亮的彩妆，相信通过这样一个讲座一定可以让你的皮肤轻轻松松、漂漂亮亮过一夏。而且那天还有专业的老师和模特在现场为我们表演难得一见的人体彩绘秀，到时每个到会的朋友都能够得到一份精心准备的礼品，现场还有幸运大抽奖和游戏，活动的安排是非常的丰富多彩，您可以带上一位朋友一起前来，由于名额是有限的，我先帮您预留两个名额，你可要记得一定得来哦！”人员准备人员准备：事先与已经使用过产品的2~3名顾客沟通，在沙龙中做使用心得的分享，如果现场有促销优惠也要事先与部分顾客沟通，在抢购时予以优先购买人员人员分工分工和物品准备和物品准备：将工作人员进行合理的分配，制定每项工作的完成计划表，确保每个细节都责任到人事项事项内容细节角色角色准备准备1、讲师（2名）负责讲解护肤护肤和化妆的主题内容2、顾客（2名）沙龙中分别作会员分享和在护肤讲解后谈使用产品感受3、销售专员（3-5名）负责根据肌肤测试的结果和肌肤保养建议为顾客订购产品产品产品及物及物品准品准备产品重点产品五套根据设计的促销礼包准备5套并做好陈列示范用的产品彩妆产品一套用于彩妆的示范