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魅丽修炼营之前期准备工作-1

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  • 2020-04-14 12:47:15
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文档简介:

魅丽修炼营之前期准备工作一、美容院选择基本标准美容院选择基本标准1、参加第一阶段9800元方案;2、营业面积60平米以上;3、美容师4名以上,固定顾客20人以上4、三个月内无大型促销活动(若近期有过促销活动,美容院老板需同意转卡,且保证顾客踊跃参与,保证到会人数及质量);5、老板全力积极配合。二、二、与美容院沟通要点与美容院沟通要点1、成本低、易操作、针对性强;2、塑造美容院自身的企业文化;3、提高终端顾客对品牌、美容院的忠诚度;4、稳定老客源,吸纳新客源;5、提升终端消费者对身、心、貌、形全方位的素质认知;6、加强美容院阶段性深度销售;7、全方位提升美容师技能与素质。三、准备阶段三、准备阶段1、美导下店诊断,指导美容院了解顾客需求,确定主推项目针对美容院进行健康美丽家园沙龙会会前诊断A)与美容院老板沟通,把其心态调整到最佳状态,全力配合活动。B)了解美容院的经营项目,发现美容院更多利润空间点。C)了解员工素质及特长。D)了解老板人际关系网。E)美容院所经营产品结构及特点分析。2、确定本阶段目标顾客群以顾客档案为依据,结合阶段主推项目,从顾客的生活、消费习惯、护理项目、工作性质、皮肤状态等入手,了解目标顾客群的共同需求。例如:饮食与防晒课程在选择目标顾客时需要参考年龄/每日户外时间/睡眠习惯/饮食习惯/工作性质/身体机能情况/护理意识/产品购买记录/家居护理产品的选择等方面来考虑,并且选定好目标客户后,主讲的美导最好熟记A类顾客的基础情况,会中可以作为重点案例来进行分析,同时还可以促成卖卡。在挑选顾客时,一定要注意谨慎挑选,人数在精而不在多。一定要按照顾客的需求来选择参会人员,才能达到预期的效果。根据顾客分析表整理目标顾客(见表1),将现有顾客及潜在顾客按照ABC三类分析姓名年职业联系家庭护理消费皮肤保养电话是否类别龄方式地址项目能力状况意识邀约带友表1:顾客分析表3、依据主推项目制定促销方案如:第一阶段主推防晒课程设置:防晒护肤方案设置:买一赠二,超值享受A、买艳阳多效防护乳送晒后修复冰晶B、加元送保湿修复精致套装备注:1、制订方案时应注意以下几点:顾客感到实惠;保证美容院利润;加快代理商返单。2、一定要有重点,突出主推产品。3、针对新老顾客制订不同类型金额的方案,一般老顾客可以采用套餐卡连环销售,新顾客可以采用低价吸纳为会员。4、进一步明确主推项目、方案和会议主

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