迪兰朵服务体系
- 赵*师
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2020-04-14 13:15:04
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文档简介:
迪兰朵迪兰朵服务服务体系体系一、概述一、概述一家产后恢复中心从无到有建立以来,再到产生盈利,并非一日之工。公司会协助经销商把握每一个环节,就像商业上经常所讲的:在每一个环节都符合企业发展的战略才能构成一个完整的价值链。而公司既然要帮助经销商开店并产生盈利,就不只是为他提供仪器、设备和产品,把自己看作是大型的物流中心而已,更重要的是给经销商提供一整套的盈利服务体系,让经销商真正享受到迪兰朵服务体系所带来的益处。那就是投资最少、见效最快、成功率最高。服务体系分为前期筹备服务和后期盈利服务,客户在来京确定项目后,首先签订合同书。签约后投资部在24小时内将所有资料移交至公司各部门,包括:设计部、售后部、市场部、物流部、各部门接收到移交单后即开始展开全面的服务工作。二、总部的前期二、总部的前期服务服务前期服务是在与经销商合作后为他提供开店前的所有筹备工作,一般一个标准型店铺从开始选店面到正式开业需要30天-60天的时间。这主要包括协助选店、商圈调查、装修跟进、技师招聘、技术支持、开业以及驻店经营等几个方面。以下从各个服务步骤作具体阐述:1、协助选店面:7个工作日2、设计装修图纸:3-7个工作3、调查当地装修材料市场4、协助招聘技术师5、装修监理6、仪器设备的接收和检查7、美容师培训及考核:20个工作日8、开业经理(1人)到店协助经销商开业9、商圈互动10、开业筹备11、开业活动前期服务前期服务------------工程部工程部合同签订后7个工作日内,派出前期工程部技术人员协助经销商选店、协助招聘、装修跟进等工作。1.与经销商沟通:当地情况、商圈情况、资金储备、预备选店区域、装修理念等2.选房途径:中介、报纸、介绍、步行探查等3.商圈:是指店铺对顾客的吸引力能达到的范围,即来店顾客所居住的地理范围。商圈分析法:是通过分析商圈范围内的顾客情况及同行业的情况以及可能影响经营的情况得到正确的店址。轴心点:确定商圈首先要确定轴心点,店铺所在的位置就是商圈的轴心点,在选店的时候要先调查轴心点周边的街区情况、交通状况和商业状况等等,一般以店铺为轴心,以习惯性的一定距离为半径,划出商圈。一般在大城市(北京、上海、深圳等)产后恢复中心的商圈半径通常只有2、3个街道距离,在市郊或者中小城市可能是10多公里的距离。4.国际商圈半径标准商圈交通工具特征距离半径(m)时间(分钟)时速(km)顾客来源
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