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本草新妍销售秘籍1.0版本

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文档简介:

本草新妍销售秘籍本草新妍销售秘籍1.0版本版本1.本草新妍和东洋之花是什么关系本草新妍和东洋之花是什么关系解答:本草新妍是东洋之花最新推出的中高端本草护肤品系列产品。2.本草新妍和相宜本草有什么区别本草新妍和相宜本草有什么区别解答:①本草新妍出自拥有18年护肤产品研发生产经验的护肤品制造公司,经验相对更加丰富,更了解消费者护肤需求。②本草新妍的价格与相宜本草的价格基本持平,有的单品价格略高几元,是因为我们的生产原材料水平全部向一线品牌如雅诗兰黛等看齐,这也是我们几乎不做广告,但互联网的口碑一致非常良好,作为一个新品牌,口碑这么好,说明质量和效果不是一般的棒。③另外,对于合作伙伴,我们更是选择了北京中医药大学这个悠久历史,将中医文化弘扬的淋漓尽致的学府,我们相信北京这座古都的中医药文化更纯粹更科学,带给消费者更完美的本草护肤品。3.针对不同的护肤需求,我们怎么推荐产品给客户呀?针对不同的护肤需求,我们怎么推荐产品给客户呀?解答:为了显示我们更加的专业,我们建议在接待网络消费者的时候,我们都应该先这样问:您好,我是护肤类客服,简单问下您的基本情况,然后我向您推荐适合您的商品好吗?问题:请告知您的年龄,肤色,肤质(干性油性混合型),是否为痘痘肌肤,工作是行政类还是销售类。解决方案:①18-25岁年龄较轻的推荐红石榴系列,据科学证明,年轻的肌肤用红石榴系列是最有效的,可有效延缓肌肤衰老,等年龄大一些后,再用红石榴系列虽然有抗氧化效果,但已经属于改善肌肤属性,娇嫩肌肤已不在25岁以上,需要我们的红石榴系列帮您留住青春,红石榴系列产品尤其适合暗沉、粗糙、无光泽以及有抗衰老需求的肌肤。30岁以上,需要我们的红石榴系列帮您留住青春,再配合我们的蜂蜜柚子抗氧化面贴膜,美白抗氧,增加肌肤弹性,改善肌肤粗糙松弛无光泽。②干性肌肤干性肌肤推荐我们的覆盆子系列商品,保湿效果非常好,再配合我们的“墨角兰水养舒颜面贴膜”定期做面膜护理,1加1的棒。③油性肌肤油性肌肤推荐使用我们的紫苏叶系列商品,控油祛痘平衡肌肤油脂,网络口碑效果明显;另外由于油性肌肤毛孔容易堵塞,肌肤里的脏东西排不出来所以需要搭配我们的黑糖去角质净颜泥面膜深度洁面(有痘痘的肌肤慎用黑糖系列)④混合型肌肤混合型肌肤,我推荐使用紫苏叶控油细肤凝乳,因为凝乳的特点就是特别清爽,在提取工艺中,把护肤品的油份降到最低,同时快速补水,调整肌

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