产品销售话术

产品销售话术目的了解顾客需求针对性的销售确定顾客需求（引导）•以前用的是什么品牌？•您想选择什么价位的护肤品？或想选择什么价位一套的产品？•能告诉我现在家里都用的是什么产品吗？•使用流程（重点）二皮肤特点发展趋势•就是帮助顾客扩大皮肤问题，让顾客更了解自己的皮肤,会选用产品敏感性皮肤的发展趋势•皮肤特点是表皮比较皮肤薄，易红，易有红血丝，受到冷热刺激或者紧张时就会脸红，同时您皮肤的锁水功能下降，时常感觉干燥的，使用化妆品不当时还会产生过敏所以要加倍保护，防晒是不可缺少。•发展趋势：您知道吗？保护补水不当时红血丝就会更加明显，像过敏性皮肤就是由敏感性皮肤转变来的，要是皮肤过敏时就不能使用化妆品了，需要用药品脱敏，您知道的药物会有依赖性，每一次脱敏的时间都会加长，最终的结果就是皮肤变硬，称为激素硬皮正，用什么都会过敏。所以像您现在的皮肤状态一定要选用修复系列的产品，这样不但能增加表皮的厚度还能帮你锁住水份使皮肤不容易干燥，同时也要分季节的，我会根据您皮肤现状来为您皮肤选择适当的产品。。。。。•根据您的皮肤不能使用营养成份较高养护品和功效型产品。因为会增加皮肤负担不能完全吸收引起营养过剩过敏现象，功效型的产品会使皮肤变得更薄。*（要用不适合与适合的产品同时试用达到对比的效果，一定要表达清晰不能让顾客产生误解，对比后要让顾客说出感觉）干性皮肤的发展趋势•皮肤是细腻光滑的，无油光，但是容易长斑，产生细小皱纹，十干九斑，十干九纹，干燥的皮肤虽然问题最多但也是最容易改善的。•发展趋势：您知道吗？衰老的皮肤都是由于缺少水份皮肤的新城代谢慢了使我们皮肤内的胶原蛋白流失所产生的皱纹，而且当皮肤干燥时表皮也会脱落很快，这样自我保护功能下降使皮肤就容易敏感，其实皮肤都有自我保护的功能当它严重水份和养份流失的时候它就会分泌出大量的皮脂来保护防止皮肤受损，你想啊当皮脂分泌多的时候毛孔就会粗大，所以一定要调养好干性的皮肤才能让不会有更多的问题，我也会根据您皮肤选择适合您在这个季节所用的产品。。。。。。•不能使用清爽类和保湿度不够的产品，这样会使您的皮肤更干，导致干纹和斑点的产生。化妆品的使用不当还会让皮肤变成敏感性的，您知道吗皮肤的为题不是一天产生的。*（要用不适合与适合的产品同时试用达到对比的效果，一定要表达清晰不能让顾客产生误解，对比后要让顾客说出感觉）