诚信卡新接待话术
- 科*鹏
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2020-04-14 13:45:47
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文档简介:
接待新顾客流程1、自我介绍:您好姐我是卡薇优秀的业务主管**,今天很高兴由我带您参观和做卡薇企业文化的讲解。2、姐您这是诚俱信乐部的卡吧?价值1680元的,我们接待了很多这样的卡了,希望卡薇是您选择美容和养生的终点站,我们也非常有信心。3、企业文化的解讲4、(把客人请到前台,由前台人员做登记),姐,我去为您做检测的准备工作(登记完把客人直接送到检测的房间)5、姐现在来为您做专业的检测,刚才跟您已经介绍过了,这是卡薇非常高科技的检测设备,通过检测后给您搭配出适合您方案,多好啊,您请坐。6、检测7、分析检测的数值:指出问题讲解解决问题的办法(举例说明,通过检测的数值,说明肝经不好已经形成了问题,肝主目,您会有感觉平时我们卡薇一定是内在调理兼外在保养,例如床上的垫子根据您的身体状况给您搭配,病是从寒来的,它采用了远红外线疗法,来治疗身体的亚健康状况。皮肤也是一样,每次来时针对您的皮肤状况给您搭配适合您产品搭配,适合您的手法达到皮肤健康的目的,所以所有的客人都感觉特别的认可,张姐,我相信您在卡薇护理后也会特别特别满意逐渐我还会让您了解卡薇非常先进的一起仪器,效果做完可好了,由专门提升的圣手***好多好多,效果可好了,以后慢慢跟您讲,这别请,我带您更衣8、交接给美容师,这是今天为您专职服务的美疗师***她是卡薇非常优秀的得到很多客人的认可,她非常擅长的手法是***9、我开始为您下料调产品,您先上楼吧!10、姐,我为您调配的产品是活化细胞补充氧气结合皮肤肤质很好,但依然很缺水、干燥,其实很多客人认为皮肤干燥是水分补充不足,其实缺水因为皮肤氧气不够而造成了皮肤的呼吸度不好和水分皮层含量降低,这是您怎么补充水分,依然很干,所以治标先治本,而解决补水的方法就是要补充氧气,增加皮肤水分皮层含量,但需要过程啊!您可不要期望值过高,最少有3——4次才能感觉到,皮肤饱满了,以后逐渐的您就会感觉越来越好,今天给您做一个安婕妤面膜,不做眼膜,因为这张面膜里含概了眼膜,等您皮肤需要时再告诉您,这个面膜是绿森林+银杏里面的里面含有大量的氧气成分,能源源不断的在吸收时给您皮肤补充氧气,接下来时是一整张的水嫩面膜,接下来时还可水灵了,好多客人都回家敷手和颈部,客人都感觉可好了11、张姐,(声轻点)我还给您赠送了一个5分钟的注养,是一分钱不用您花的,您在结合了面膜就会可好了,您先做吧,一会***来看您。前
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