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顾客档案管理顾客档案管理一个故事服务就是爱,爱就是服务!目录第一部份顾客档案的管理1、档案管理的重要性2、档案管理的技巧3、如何正确填写顾客档案表第二部份预约篇1、重要性与方式2、标准话术3、预约登记表的填写档案管理的重要性1、让顾客满...
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