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1兰花大酒店兰花大酒店陈社社陈社社2酒店投诉------案例一家五星级酒店，有部观光电梯，所有入住酒店的客人，都要乘坐这台电梯，但从来没有客人对这部电梯有什么看法。但是一天、、、3电梯礼仪的测试4等候电梯电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤...

30条微信营销维护顾客的秘诀100%的实战分享仂天我来和大家分享一下在电商时代，该如何利用微信来维护和管理你的顾客！开始做无极美是从过年的时候，10天假期我没有休息，跟张明伦先生通了11次电话，最长的一次聊了2个多小时，当时我给张老师说，如果...

单方精油的搭配精油的历史•在中国较富裕的年代─唐、宋，为了增进生活情趣，同时具有保健养生的作用，都会服用芳香的植物，包括玫瑰花、兰花、桂花以及茉莉，使身体散发出香味。以中国传统医学的观点来看，皮肤的颜色和细致与否以及体味，都和遗传、所...

植物化妆品第一章：化妆品概论第一章：化妆品概论追求美丽是人类的本能美丽的相貌是女人最有用的资本，漂亮的女人更容易获得良好的社会地位、金钱和爱情，社会生活各方面的优势也会更加明显。公元前2000多年，人类就懂得化妆美容而来，从使用香...

员工游戏培训（经典员工游戏培训（经典100则）则）训练游戏集锦：59项1、城堡攻防讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。他们各自的代表动作：天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。将人员分成两...

美容基础知识教程•第一章美容概述•第二章皮肤的基础知识•第三章皮肤的分型与保养•第四章问题性皮肤及治疗方法•第五章化妆品学•第六章美形•第七章修饰美容•第八章常用美容仪器•第九章美容师职业素质第一章美容概述•一．什么是美容•美容，顾名...

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团队培训小游戏团队培训小游戏>>领袖风采>具体方法：分2个小组，每个小组的组长推选2个组员，在1分钟内对指定产品进行推销。并由其它组员举手表决选出成功推销者。失败一方的领导受到相应处罚。>目的：加强团队意识，由此可看出个体的不足会影响到团...