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成功沟通—对象分型方式选择主讲:何宗锋沟通方式的选择判断沟通人群的分类:一、体恤型二、批判型三、探索型四、建议型一、体恤型所谓体恤型交流的精髓在于所有的言谈都是对事不对人,始终把自己摆在中立位置,既达到了沟通和解决问题的目的,又不会让...
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