古代独门美容养颜38秘方现代女性越来越注重皮肤的保养，光滑细腻的皮肤不但是女性的骄傲，还可以平添你的自信，其实，要想获得好的皮肤并不一定非要到美容院，一些从古代流传至今的美容秘方和方法才是最天然，最有效，最健康的美容之道。明清前的中国是...

老顾客群体结构的变化老顾客群体结构的变化许多经营者只知道要长久的留住老顾客，事实上，一家美容院的顾客结构，越合理才越好。A类顾客最为理想，是每家美容院都追求的，对于这一类顾客要全力维护。B类顾客通常是最佳增长点，应保持现有的消费额，努...

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沟通技巧沟通技巧主讲人：何占全主讲人：何占全（在桥牌比赛中，参赛者必须依照规定方式叫牌，任何违反规定的叫牌、亮牌或交谈、递纸条等行为，都是不被允许的。而队友必须在叫牌的过程去推测伙伴手中有那些牌。优秀的桥牌选手大部分都有一套独门的...

百佳名店问答题例：×××××美容美发沙龙总经理××短短的三四年，从一家小型（两张床）的美容院成长为在××地区颇具有影响力的美容院，目前有8个员工，12张床，500多个顾客。老板和员工关系非常好，出门在外，经常有信息关怀。员工的工作积极性很...