答谢晚会访谈提纲

百佳名店问答题例：×××××美容美发沙龙总经理××短短的三四年，从一家小型（两张床）的美容院成长为在××地区颇具有影响力的美容院，目前有8个员工，12张床，500多个顾客。老板和员工关系非常好，出门在外，经常有信息关怀。员工的工作积极性很高。员工的销售能力特棒。个人的月销售额能达到8000元。问题：1、短短的三四年，从一家小型（两张床）的美容院成长为在××地区颇具有影响力的美容院，请问您成功的秘诀是什么？(目标明确、店务管理、员工管理、客户管理)2、您目前店里有500多个顾客，现在吸引新客源是每个美容院的大难题，请问您是怎样吸引客源的呢（重点）？（会员套吸引新客源的优势）3、员工的销售能力特棒，个人的月销售额能达到8000元，您是如何培训员工，怎样提高他们的销售能力（重点）？（制定明确的目标，首先对于美容院制定了年度、季度、月度目标，对于员工也都制定了明确的目标，然后帮助员工分析目标，进行销售实战演练等）。4、您在做艾妮诗品牌的过程中，您感受最深的是什么？5、能不能谈一下您未来的打算？技术名店问答题1、我知道您的促销活到开展的非常好，××活动两天做了5万多，××活动中，促销做了12万。这样的业绩是怎样做出来的?重点要把握哪几点？（重点）2、您的业绩这么好，在稳定老顾客方面，您是否有自己的独门秘招呢？（1是用会员套进行稳定；2是对顾客进行情感营销）3、您觉得您的店给顾客留下最深印象的是什么？4、您做这个产品已有×年，为什么能做这么久？谈谈您对产品的心得。5、您与××公司合作有何感受？（重点）