医生术后回访医生术后回访咨询师陪护顾客咨询师陪护顾客二级开发二级开发（术后维护产品术后维护产品）皮肤科工作流程图顾客进门顾客进门迎接问候迎接问候导医台导医台候诊大厅候诊大厅咨询室咨询室主管接待主管接待咨询咨询VIPVIP室1、了解顾客来院目...

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*1.扎实的专业知识*2.换位思考的咨询思路*3.对医院设备科室路线专家项目活动网站熟悉掌握*4.聊天模式的灵活运用（技巧）*5.具备有一定的营销意识*6.良好的职业心态第一层次：追求满意度。第一层次：追求满意度。*患者都是带着问题（疑问）来的，咨询员应该...

fr^」、肿瘤患者昀临鋒关怀辽宁省武警总队医院肿瘤科黃成超绝大多数的肿瘤晩期患者在心理和身体上都会承受着巨大的压力和痛苦，看到患者痛苦的表情，很多医生以及患者家属都束手无策，针对这个问题有人提出了关于肿瘤晩期患者临终关怀的问题。“临终关...

老年人就医问药宋富春编著GreenAppleDataCenter老年人就医问药1前言从某种意义上说，老年人生活质量的提高，生活的是否幸福、健康、长寿，往往是一个社会文明的重要标志之一。现代科技的进步，使我国的长寿老人越来越多，人活百岁已不再是梦。但与此...

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医院服务医院服务流程流程优化设计优化设计何谓“医疗服务”？医疗服务是医疗和服务的有机结合，特指医疗卫生领域的服务行为，是医疗活动的重要载体和外在形式；医疗服务包括伴随疾病的预防、诊断、治疗、康复、预后等医疗活动过程中，医护人员、其他员...

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整形医院整形医院考勤管理规定（2014年9月修订）为进一步完善医院考勤管理，保障医院高效运行，实现人性化科学管理，特制订本制度。一、工作时间一、工作时间1、正常班次：8:00——17:302、根据本院工作性质特点，相关科室、岗位分别安排常规班、早班...

整形医院部门岗位职责整形医院部门岗位职责2014年9月10日目录办公室岗位职责2人力资源部岗位职责4财务部岗位职责6医务科岗位职责9护理部岗位职责..11皮美科岗位职责..14企划部岗位职责..15网络部岗位职责..17客服部岗位职责..18导医/迎宾岗位职责20现场...