第七章第七章消防常识消防常识培训目标：培训目标：学会使用灭火器；熟悉酒店各部位的灭火器等到消防器材的具体位置；掌握消防事故紧急处理程序。第一节第一节消防常识消防常识酒店的每位员工都应掌握相应的消防常识，做到不怕一万，就怕万一。其...

第二章第二章酒店礼貌礼节标准要求酒店礼貌礼节标准要求培训目标：随时随地主动向每位同事或宾客打招呼；随时随地仪容仪表符合酒店要求；没有不良的动作。第一节第一节酒店仪容仪表标准酒店仪容仪表标准仪容仪表仪容仪表优质服务首先从仪容仪表...

第九章第九章参观酒店参观酒店培训目标：培训目标：熟悉酒店任何营业场所及后勤部门的具体方位；宾客要到酒店任何场所，都能主动将宾客带到正确的位置。第一节第一节参见路线参见路线参观酒店是必要的，这不仅对员工本身平时的工作有帮助，同时在员...

第一步：明确培训需求所有的培训工作发起于培训需求，培训计划的制订同样要来源于培训需求。培训需求来自于两方面，一方面是为满足来自美容院对美容师工作能力提升的要求而确定的培训;一方面是美容师为提高自身工作能力而提出的培训需求(每一名美容师都...

新员工培训计划表新员工培训计划表编号受训人员姓名辅导员姓名学历培训时间部门专长职称项次培训期间培训天数培训项目培训部门培训员培训日程及内容123456经理审核拟定新员工培训计划表新员工培训计划表编号受训人员姓名辅导员姓名学历培训时间部门专...

——培训部培训部美容导师下店必须做的九件事一、与老板和美容师进行有效沟通一、与老板和美容师进行有效沟通:了解店内经营情况了解店内经营情况（参照（参照客户档案表客户档案表并进行修整）并进行修整）了解最近店内销售情况（了解最近店内销售情...

美容美容导师导师下店下店实务实务手册无锡联创锡联创化妆品公司品公司培训部一、下店前准备工作一、下店前准备工作1、调查调查2、电话沟电话沟通3、物品准、物品准备一、下店前准备工作一、下店前准备工作1、调查、调查查阅资料通过相关人员了解店家...

——培训部培训部美容导师下店必须做的九件事一、与老板和美容师进行有效沟通一、与老板和美容师进行有效沟通:了解店内经营情况了解店内经营情况（参照（参照客户档案表客户档案表并进行修整）并进行修整）了解最近店内销售情况（了解最近店内销售情...

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精油的销售欧尚坊培训部一贵人卖贵货贵人卖贵货1形象的重要性A服装的搭配：要亮丽鲜艳B化装的技巧：装面干净淡雅C气质的感觉：端庄大方魅力·二精油五感六觉的氛围精油五感六觉的氛围1视觉：产品海报的吸引力2嗅觉：香熏灯和加湿器熏蒸及自身...