终端销售品牌零售教育宝典终端销售品牌零售教育宝典“不要”是每个人防御时常用的一句话，但一句“不”并表示对方真正拒绝，殆半情势下他叧是一种藉口，或许他需要更多的资讯，另一种人是因为听说而拒绝，所谓嫌货才是买货人。因此，当我们听到客户说“...

导购礼仪培训礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一...

促销员培训手册促销员培训手册目录目录(一)促销员的工作职责(二)促销员的基本素质(三)促销前的准备工作(四)如何识别潜在消费者(五)促销员接待步骤(六)语言行为技巧(七)说服技巧(八)消费者抱怨处理(九)危机事件的处置(十)消费者的21个期待（一）促销员的工作职...

化妆品概述与化妆品的类型化妆品概述与化妆品的类型一..化妆品的概述化妆品的概述1.化妆品的定义化妆品的定义化妆品是指以涂抹、涂抹、喷洒、揉擦或者其喷洒、揉擦或者其他类似方法，他类似方法，施于人体（人体面部、皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等），...

硬商品买卖在阿里巴巴硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧软商品交易在阿里巧巧商务礼仪商务礼仪商务礼仪就是商务人员的交往艺术、沟通技巧、约定俗成的待人接物的规范化做法。学习商务礼仪的作用学习商务礼仪的作用•改善个人的沟通技巧、提高个...

化妆教案大纲化妆教案大纲►第一部份第一部份化妆的基础知识化妆的基础知识►一化妆的概念►1什么叫化妆►2化妆的作用►3化妆的基本原则►4化妆的要点►5化妆礼仪►二基础色彩►1色彩的概念►2色彩的分类►3三原色色环►4色彩的属性►三皮肤的分类►...

1保健化妆品化学保健化妆品化学保健化妆品实际上是我们每一个人每天都必须接触的一类日用化学品，并不是只与爱美的年轻姑娘有关的一些产品。本书所述的化妆或化妆品是指清洁人体、改善容颜、保持健美的技术及其有关用品。世界卫生组织（WHO）在健康的...

美甲心理学基本知识第一节顾客的需求心理及消费类型心理学是研究人的心理现象和发展规律的科学，是人们从事社会活动，处理人际关系的“艺术学”。心理是人脑对客观现象能动的反映。大脑是产生心理活动的器官，心理现象反映大脑的活动。正常人的一切心理...

化妆品知识培训上海东晟源日化有限公司琦雅日化（上海）有限公司业务部资料主讲课程•第一部分总论•第二部分化妆品原料•第三部分护肤化妆品•第四部分发用化妆品•第五部分特殊类化妆品•第六部分化妆品行业法规•第七部分化妆品包装材料•第八部分化...

化妆品应用基础化妆品应用基础第二讲化妆品用油脂、蜡及粉类原料第一讲化妆品概论目录第四讲化妆品中其它原料第三讲化妆品用的香精香料第六讲润肤类化妆品第七讲洗发类化妆品第八讲护发类、剃须类化妆品第九讲美容类化妆品第十讲防晒类、浴用类化妆品及...