头皮美容项目销售六步话术
- 科*晶
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2020-04-15 11:40:29
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文档简介:
头皮项目头皮项目销售流程销售流程六步曲步曲第一步:第一步:沟通A;XX姐您有检测过头皮健康吗?请问您在用什么洗护产品呢?你知道您的头皮有什么问题吗?B;没有,不知道。A;XX姐你知道头皮和头发的关系吗?B;什么关系啊A;美丽的秀发源自于健康的头皮,头发所需要的营养(维生素、铁、蛋白质、锌)都来自于头皮内的毛囊组织,而毛囊不健康,直接影响的就是头发不健康。B;哦A;XX姐您的运气真好!现在我们店正在做活动呢,凡在本店消费的顾客(新老会员)都可以免费体验一次价值68元的头皮检测,这可是免费的哦,机会难得啊,为了您的美丽和秀发的健康,我先为您的头皮、进行一次全方位的检测吧。B;哦好的第二第二步:找到顾客的需求找到顾客的需求、发现需求、创造需求,找出头皮问题发现需求、创造需求,找出头皮问题产生的原因产生的原因;检测环节检测环节;检测话术检测话术头皮油的检测话术油的检测话术头皮—A:XX姐我们先看头皮,健康的头皮是青绿色的。可以看到您的头皮油脂分泌得比较多,头皮的表面已经附上一层厚厚的油脂毛囊—再看一下毛囊,健康的毛囊口是呈凹状的,您这些毛囊口已经被油脂、角质、灰尘、化学残留物,严重阻塞了。任其发展,会导致毛囊萎缩,发质脆弱难以处理,头部皮肤的胶原蛋白硬化,头发密度减少。毛囊在头皮里面,是需要一个很健康的生长环境的。发根—再看一下发根,一般情况下,健康毛囊都有2—3根头发,您看这些毛囊只有一根粗发伴带一根细发,证明这之前有些脱发现象,毛囊也处在萎缩当中,,吸收不到毛囊底下微血管的养分,头发就会萎缩,所以它长出来的头发也是不健康的,如果长期这样毛囊渐渐萎缩,将会导致严重脱发,加快脱发的周期,严重者的甚至会导致毛囊死亡、之后闭合就再也长不出头发了。头皮屑检测话术头皮—A:XX姐我们先看一下头皮,可以看到这块皮肤上面附有一层白色的角质,这是头皮屑的半成品,当它分裂之后就形成了我们的头皮屑毛囊—我们再看一下毛囊,健康的毛囊口是呈凹状的,您看这些毛囊口已经被角质严重堵塞了,如果长时间这样的话将会导致细菌增生、头皮瘙痒,严重者将会导致局部头皮发炎、红肿,甚至感染周边的皮肤,如果长期这样,毛囊会渐渐萎缩,将会加快脱发的周期,导致脱发,严重者甚至会导致毛囊死亡、之后闭合就再也长不出头发了。第三步:第三步:引导教育导教育促单(体验)促单(体验)XX姐您有看到您现在的头皮状况了吧?(毛囊口堵塞、
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