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接触顾客量接触顾客量成交率成交率平均订单额平均订单额例:服务顾客服务顾客8名,有3名发生购买名发生购买,购买金额分别为购买金额分别为:50圆,200圆,150圆.共400圆.则:销售量销售量=8X3/8X(50+200+150)/3=400圆接触顾客量接触顾客量成交率成交率平均...
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美容院销售之销售流程六部曲销售流程六部曲一重塑自我二了解需求三介绍产品四处理异议五建议购买六恭喜决定一、重塑自我树立正确的态度展现专业的礼仪建立良好的客户关系真诚自信热情适度专业树立正确的态度真诚有一次,美容院来了一位顾客,希望买一瓶...
短板效应一只水桶能盛多少水,一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那板,而是取决于最短的那块木板。块木板。劣势决定优势劣势决定优势劣势决定生死劣势决定生死接待咨询邀约服务再咨询再成交接待服...
2020/4/191销售技巧销售技巧2020/4/1922(How-Skills)店面销售技巧今天明天BetterResults店面销售业绩提升(What/Why)店面销售知识2020/4/193相同的起点,不同的收获相同的起点,不同的收获•Z•Y•X(K×S)AK知识(knowledge)S技巧(skill)A态度(att...
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美容院如何建立标准化顾客服务系统?很多人认为:“好”的顾客服务就是倒茶水、拿杂志、与客人聊天、店员亲切有礼的欢迎光临、谢谢光临等,但这些只是表面性的顾客服务。顾客服务是一种付出,而不是收入。最主要的目的在于保留长期顾客。好的顾客服务是...
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