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合格美容导师的标准

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文档简介:

美容导师的职业操守合格美容导师标准合格美容导师标准•一、沟通关一、沟通关•二、培训关二、培训关•三、策划关三、策划关•四、销售关四、销售关•五、催款关五、催款关沟通关沟通关•1、美导的职业操守、美导的职业操守•2、沟通、沟通•3、注意事项:、注意事项:1、美导的职业操守、美导的职业操守①、指导:产品、技术、销售、店务①、指导:产品、技术、销售、店务管理、专业知识、处理顾客异议。管理、专业知识、处理顾客异议。②、引导:店员的心态(积极的)、思②、引导:店员的心态(积极的)、思维、对本品牌的认识。维、对本品牌的认识。③、领导:人员管理、店务管理、顾客③、领导:人员管理、店务管理、顾客管理等各种管理及各种活动的安排。管理等各种管理及各种活动的安排。2、沟通、沟通•①、新店的沟通:①、新店的沟通:•②、老店的沟通:②、老店的沟通:美容导师的职业操守合格美容导师标准合格美容导师标准•一、沟通关一、沟通关•二、培训关二、培训关•三、策划关三、策划关•四、销售关四、销售关•五、催款关五、催款关沟通关沟通关•1、美导的职业操守、美导的职业操守•2、沟通、沟通•3、注意事项:、注意事项:1、美导的职业操守、美导的职业操守①、指导:产品、技术、销售、店务①、指导:产品、技术、销售、店务管理、专业知识、处理顾客异议。管理、专业知识、处理顾客异议。②、引导:店员的心态(积极的)、思②、引导:店员的心态(积极的)、思维、对本品牌的认识。维、对本品牌的认识。③、领导:人员管理、店务管理、顾客③、领导:人员管理、店务管理、顾客管理等各种管理及各种活动的安排。管理等各种管理及各种活动的安排。2、沟通、沟通•①、新店的沟通:①、新店的沟通:•②、老店的沟通:②、老店的沟通:

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