宝丽私人会所标准服务规程

宝丽女子私人会所宝丽女子私人会所标准服务规标准服务规程穿着规定：*上班时间一律穿著制服。*工作牌佩帶在胸前左边。*头发需梳包头或扎辮子，留海不宜超过眉毛下。*脸部应略施重点妆（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色）*可佩帶耳环等饰品（但以小巧为原则）。*鞋子按公司规定穿著（拖鞋只能在室內铺地毯的地方穿著。）仪表规范：（一）端庄的仪态：无论坐立、行走时，要随时提醒自己，以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止，往往更能提升专业的形象。（二）大方的仪容：保持整洁、素雅的妆扮，使之展现恰如其份的端庄，是专业美容师应有的认知。（三）开朗的形象：处事态度应诚恳、乐观，充满自信心，神情愉悦，便能给予顾客良好的印象。出勤时间规定：*早班人员上班时间为:９：００—１８：００晚班人员上班时间为：13：００—21：00*病假、事假，依美容院的规定办理。*每月之休假应与前一个星期前排定。*休假如有异动，須与一周前向主管提出。员工因公务而无法在上、下班时间打卡者，除非事先向主管报备，并与当日10：００时前经有关主管在考勤卡上核准签字，否则一律视同旷工。考核方式：考核方式：宝丽女子私人会所宝丽女子私人会所标准服务规标准服务规程*所有助理美容师或专业美容师若於试用期间，表现良好者乃予以正式任用。*正式任用后每三个月由主管考核，合格者每年得以升职调薪。离职规定：离职规定：*离职须于一个月前提出，并呈报上级，若未於事前提出者则扣留当月薪资。美容院职务工作说明：直营店经理：直营店经理：*美容院环境管理*顾客资料处理*商品库存管理*內场业绩协助*外场咨询*美容师业绩辅导*內部人员训练工作內容：工作內容：*每日开晨会前，与美容师核对前一日业绩。*每日检视各个顾客资料內容明细，并与开会时提出问题进行沟通研究。*每日內场需协助三位以上老顾客。*每日回电三位咨询顾客，了解顾客问题适时沟通(请列于报表上)。*每日于下班前巡视各区打扫工作。*经理与每月20日前收取《美容师排班表》,并于月底前公布*每月15号,20号考核美容师技术及理论知识，并与第二天公布考试结果。美容师：美容师：宝丽女子私人会所宝丽女子私人会所标准服务规标准服务规程*顾客服务*疗程操作*顾客資料建档*工作环境清扫*柜台服务*商品销售工作內容：工作內容：*每日早上打卡进入美容室内，请于晨会前巡视打扫区域，及检查自己服装仪容，包含：头发…过