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复件 美容院诊店执行方法标准

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文档简介:

美容院诊店执行方法标准美容院诊店执行方法标准一、单独与老板沟通的几个问题:(1)目前最想改善的问题是什么?(2)目前美容院经营的状况?(项目、业绩、工资、客源)职位底薪现金业绩手工业绩提成未达成提成惩罚达成提成奖励超额业绩提点备注店长顾问A级美容师B级美容师C级美容师D级美容师新员工上手标准(3)目前美容师的管理出现了什么困难?1、2、3、(4)目前自己有什么最大的困惑?1、2、3、三、单独与美容师沟通的几个问题:(1)、三年内有什么样的目标?(2)、目前自己最想有哪方面的提升?(3)目前工作遇到了什么难以突破的困难?(4)目前自己遇到了什么困惑?四、共同进行心灵互动的环节:(1)让每个人写下自己心中的不满,心中的报怨(对生活,对工作,对个人)全都写下来;(2)引导把自己的不满用自己的方式说出来——问几个问题:员工电话问题老师的工作标准化老师的工作标准化A、每个人来到世界上都是想做最有意的事对吗?每个人来到世界上都是想做最有意的事对吗?B、每个人都希望能有一番成就对吗?每个人都希望能有一番成就对吗?C、每个人都希望自己成功是吗?每个人都希望自己成功是吗?(3)分板下成功(问):分板下成功(问):A、大家说成功是什么含意?大家说成功是什么含意?B、每个人发表下成功的含意?每个人发表下成功的含意?C、再发表自己的观点:成功就是要自己突破自己,使自己能做自己做不再发表自己的观点:成功就是要自己突破自己,使自己能做自己做不到甚至到甚至不想去做的事,而后得到了良好的成果,不想去做的事,而后得到了良好的成果,这就叫成功!(举例这就叫成功!(举例子让大家同意自己的观点,最后叫她们每个人都确认自己想成功,而子让大家同意自己的观点,最后叫她们每个人都确认自己想成功,而且一定要成功,让她们喊“我要钱不要脸”来且一定要成功,让她们喊“我要钱不要脸”来突破内心的种种。而后突破内心的种种。而后D、当这些报怨全都念出来的时候,一条一条记下来,能当场解决的就说当这些报怨全都念出来的时候,一条一条记下来,能当场解决的就说了,有些是要老板解决的,不能解决的等到第二天上课时以课程的方了,有些是要老板解决的,不能解决的等到第二天上课时以课程的方式去说,这样每个人就比较容引导讲出自己写的东西在公众面前去念式去说,这样每个人就比较容引导讲出自己写的东西在公众面前去念出来)易接受。出来)易接受。五、五、于次日

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