化妆品公司培训部岗位职责与工作流程

岗位职责描述岗位职责描述:职位：培训主管部门：日化培训部汇报：日化培训经理培训培训部门职能部门职能:1.负责公司内部和各区域日化品牌产品的相关培训，以及各项促销及沙龙活动的执行.2.提高销售人员的专业知识和技能，在公司的政策和各项制度的要求下，提高员工的销售业绩,实现公司的经营目标.3.电视购物直播产品呈现策划.培训培训部门部门职责职责:1、负责公司所有新老员工的企业文化培训,产品培训,岗位技能培训.2.根据不同督导和BA的年限以及知识层面进行相应的产品、销售技巧及现场促销培训3、对所管辖区域提出合理的整改建议，根据培训体系，全面提升BA的综合素质。4.协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动.5.协助各地区各项培训工作及促销活动。7.能独立编写培训教材、准备培训课程，并授权给到各区域督导8.负责区域督导培训档案的管理.9.负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作.一.培训操作流程培训操作流程:培训前培训前:培训前一周需进行课前调研，了解所需培训人员的业绩及弱项，并与当地主管及区域经理进行沟通，确定培训内容、时间、地点、人数等，于开课前一周以邮件致区域经理及日化培训经理确认建立整理每月培训人员的管理档案，及时收集并记录培训的人数、内容、品牌、性质、成绩、课后业绩提升率及月末小结等数据，进行培训后的BA情况跟踪，为深度培训提供依据负责准备培训前的征询表、培训通知、培训资料等相关事项培训中培训中:对不同层面BA进行分班培训，及时反馈管理状态及产品销售结果严格执行培训课程通知中的培训内容，随时解答疑问及时和BA人员进行沟通交流，给予销售技能及知识上的帮助培训后培训后:培训后进行两部分考核：卷面及销售角色模拟考核，于培训后两天内提交培训后反馈信息及资料（培训课程表、考勤、成绩、评估、培训签字单等）并以邮件形式发送于培训经理.现场指导及考核二.沙龙活动沙龙活动操作流程操作流程:沙龙前沙龙前•确定沙龙时间和地点•确定沙龙主题和主打产品•和主办区域经理或督导沟通--将原有未分类的顾客档案进行分类，找出此次沙龙的目标顾客并做好邀约工作.•和主办区域负责人沟通确定沙龙前物料的准备情况.•结合市场需求准备销售人员的技能培训.•和主办区域负责人确定沙龙模式及流程.沙龙中沙龙中•保证沙龙会顺畅进行,解决各种突发事件.沙龙后沙龙后:配合市场做好后期跟进工作.\三.促销活动流