SOP6-01-招聘管理制度

1招聘管理制度第一章第一章总则总则2一、目的一、目的为适应企业发展，及时填补职位空缺，规范招聘流程，提高招聘的专业水平，把好进入关。特制订本手册。手册适用四季康美集团总部及下属企业。二、招聘原则二、招聘原则1、以德为先原则是否具备良好的职业道德，是四季康美判断人才的首要标准，因此在招聘中应当首先对应征者是否具有诚实信用、自律合作的精神进行考察判断，此项不合格者不可录用。2、团队合作原则只有认同四季康美的价值观，并将个人才智加入到团队之中，才有可能获得个人的成功。因此在招聘中应对团队合作的权重置于个人才智之上。3、注重专业原则四季康美录用的每一个人，都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜能。4、不拘一格原则在来源上不拘一格：既注重从高等院校毕业生中招募，也欢迎社会上有专业技能和管理经验的人才，同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸引人才，特别是公司内部人员的竞聘。在资历上不拘一格：注重实际能力和在四季康美的发展潜力。5、科学测评原则在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法，尽可能避免主观性、随意性，避免以主持人的个性性格和道德标准判断应征人的优劣。6、优秀标准原则对招聘岗位的标准要依照内部做的优秀的员工的标准进行，找不到内部标准就按行业标准，标准包括外在：性别、年龄、身高、籍贯等；内在标准更多的是性格部分第二章第二章操作手册操作手册3一、招聘需求计划工作一、招聘需求计划工作1、操作细则（1）计划内招聘计划的制定的流程（2）计划外招聘主要流程2、注意事项二、招聘前的准备二、招聘前的准备1、岗位标准的建立1．1、选择标准的原则以内部岗位优秀工作的者为标准，优秀的定义来源于三方的认可：同事（上下级、平级）的认可、客户的认可、业绩表现为优秀者。一般该岗位优秀人员达10人以上，即可根据这10的共性为标准，如果优秀人员不足10人，即以行业优秀共性为标准。1．2、标准的分类及详细内容（详见《四季康美内部关键性岗位标准》）2、广告词的撰写根据公司的招聘要求撰写具有吸引力的招聘广告，制作成精美的宣传资料，并跟进每次招聘的反馈情况进行修改和完善。（详见《四季康美招聘广告模版》）3、招聘人员的专业培训公司要培训专业的招聘人员，每次的招聘人员至关重要，他们是企业展现给应聘者的第一道窗口，他们的形象和专业度往往决定了招聘的成败。因此要对公司的招人人员统一时间进行职业形象、面试技巧和人员判断等