汇美绩效考核办法
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2020-04-16 09:20:31
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文档简介:
绩效考核办法方案绩效考核办法方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。一、考核对象公司所有员工(总经理除外)。二、考核时间和标准(一)考核时间:每月1日至31日。(二)考核标准:员工每月基本工资的30%作为绩效考核工资。三、考核内容和方式根据考评岗位不同,分三类:一线员工、部室员工、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。(一)一线员工绩效考评1、一线员工包括:营业员、总台服务员、保管员、收银员等在卖场工作的普通员工。2、考评内容:(1)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①工作纪律(10%):考评员工遵章守纪,迟到、早退、漏打卡、病事假、旷工、加班等考评员工出勤、加班情况;②工作态度(10%):细心完成工作,掌握商品知识,能够应对顾客的需求。③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(2)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)①销售业绩(40%):销售任务完成率;换算成40分制。②临时工作任务执行情况(15%):交给员工的临时性工作任务执行效果。③业务技能(15%):业务熟练程度,能否随机应变,善于与顾客沟通。注:非营业员岗位:“临时工作任务执行情况”占30%,“业务技能”成绩占40%。(二)部室职员绩效考评1、部室职员包括总办、财务、企划、信息、综合管理部、运营部、物业(保洁)部门的主管级以下人员(不含主管)2、考评内容:(1)品行考评(占绩效考评成绩的30%)①工作纪律(10%):考评员工遵章守纪,迟到、早退、漏打卡、病事假、旷工等考评员工出勤情况;②工作态度(10%):细心完成工作,做事敏捷、效率高。③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(2)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)①日常工作的自我管理情况(20%)——对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。②临时性工作任务执行情况(15%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。③工作职责履行情况(25%)——
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