绩效管理与员工激励

智勝文化事業有限公司製作人力資源管理理論與實務(四版)吳美連著績效管理與員工激勵智勝文化事業有限公司製作人力資源管理理論與實務(四版)吳美連著大綱第一節績效管理的概念第二節激勵的本質第三節激勵理論第四節激勵的方法第五節激勵的特別議題第六節結語智勝文化事業有限公司製作人力資源管理理論與實務(四版)吳美連著為什麼要激勵﹖績效管理的概念股東、銀行、競爭者、供應商、顧客、員工、環保團體、法律環境等，維持適當的關係績效：組織績效部門績效個人績效：個人績效的總和即為部門績效智勝文化事業有限公司製作人力資源管理理論與實務(四版)吳美連著為什麼要激勵﹖影響個人績效的因素個人績效＝個人屬性×工作努力工作努力×組織支持個人屬性:背景、個性、智力、體力組織支持:公司提供的各種資源與表現的機會工作努力工作努力:員工的員工的工作意願工作意願公司往往會採用某些公司往往會採用某些獎勵措施獎勵措施來提高員工的工作意願，來提高員工的工作意願，這些獎勵真的能提高員工的工作意願嗎？這些獎勵真的能提高員工的工作意願嗎？智勝文化事業有限公司製作人力資源管理理論與實務(四版)吳美連著激勵的本質激勵的定義激勵(Motivation)一詞源於拉丁文的movere，為移動的意思，乃是透過誘因誘因以刺激人們採取行動，亦即行為受到激發及引導的過程。激勵是一種心理過程激勵的效果因人而異每人需要的誘因不同對的誘因亦有不同的激勵效果