美容师绩效管理体系

四级人事绩效管理体系四级人事绩效管理体系一、一、美容师绩效管理体系：美容师绩效管理体系：1、美容师绩效管理表（顾问打坐标图）美容师绩效管理表（顾问打坐标图）1086420思遵情合配全预专情卡产反其想守绪群合程约业感项品预它统规稳性度服率知沟业业约业一章定务识通绩绩绩自律、思想自律、思想服务服务销售销售备注：优备注：优=10分良=8分及格及格=6分差=4分很差很差=2—0分二、二、美容师岗位责任书：美容师岗位责任书：美容师岗位责任书美容师岗位责任书公司店铺店铺岗位岗位姓名员工编号员工编号责任期限责任期限第一岗位职责岗位职责A、全程服务、全程服务----提供稳定、优质的全程服务（服务前、中、后，违规扣提供稳定、优质的全程服务（服务前、中、后，违规扣2分）分）B、销售业绩、销售业绩----三关两销，主管配合，层次分类营销（不配合，业绩不计算）违规扣三关两销，主管配合，层次分类营销（不配合，业绩不计算）违规扣1分C、顾客管理、顾客管理----记录并了解顾客性格、产品、卡项、间距、爱好、配合策略、月绩效、季记录并了解顾客性格、产品、卡项、间距、爱好、配合策略、月绩效、季度规划，违规扣度规划，违规扣1分D、遵章守纪、遵章守纪----遵守公司制度、持续稳定，违规扣遵守公司制度、持续稳定，违规扣1分E、统一思想、统一思想----认同企业、认同主管、认同同事、认同文化，认同企业、认同主管、认同同事、认同文化，（开除开除留查留查）第二岗位职责：第二岗位职责：协助管理协助管理----主管忙时，配合主管协调管理，违规扣主管忙时，配合主管协调管理，违规扣1分三、三、思想管理思想管理体系体系：A、企业伦理企业伦理----家庭伦理家庭伦理(父母、哥姐、弟妹父母、哥姐、弟妹)推崇主管，推崇经营推崇主管，推崇经营者，推崇公司，者，推崇公司，管理统一管理统一B、统一思想统一思想----与经营与经营者保持一致（思想统一、行为统一）者保持一致（思想统一、行为统一）C、主人翁精神主人翁精神----以店为家以店为家D、良好心态良好心态----不抱怨，不牢骚，不消极，不负面，不自私，不自负不抱怨，不牢骚，不消极，不负面，不自私，不自负（不说消极的话，（不说消极的话，不做消极的事，不说消极的人）不做消极的事，不说消极的人）E、感恩文化感恩文化----感谢父母，感谢同事，感谢上级感谢父母，感谢同事，感谢上级F、韧性