海底捞经营分析
- 万*寿
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2020-04-16 09:37:52
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选择性学习选择性学习——对标海底捞营销中心传说中的海底捞百胜中国百胜中国20062006年会集中学习的中国火锅店年会集中学习的中国火锅店传说中的传说中的“全北京服务最好的餐厅全北京服务最好的餐厅”互联网上只褒不贬、一边倒的传奇互联网上只褒不贬、一边倒的传奇哈佛哈佛《商业评论商业评论》最新案例最新案例傅丽丽的感动傅丽丽的感动起源:起源:1994,四川简阳,火锅店,四川简阳,火锅店现状:现状:33家分店,覆盖北京、上海、天津、西安、郑州等地家分店,覆盖北京、上海、天津、西安、郑州等地理念:服务至上,顾客至上理念:服务至上,顾客至上口号:好火锅自己会说话口号:好火锅自己会说话海底捞简介管理制度店面服务战略规划企业文化对标海底捞店面服务篇店面服务篇
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