文件六 培训部2006年年度规划

机密文件不得外传1教育培训部教育培训部20062006年年年年度规划度规划一、成立教育培训部的背景从美容行业的萌芽到发展，教育培训一直贯穿始终，并发挥着巨大的作用。早在90年代初期，“自然美”、“蒙妮坦”、“羽西”等著名品牌都不约而同地通过教育培训来引导和培育市场，提升整个行业的水平。从此，教育培训就成为了当今的化妆品企业不可或缺的营销手段。在近几年盛行招商的年代，教育和培训成为了招商最好的武器。在某种程度上讲，教育培训支撑起了整个行业销售服务的后台。而在美容行业面临大整合的今天，教育培训更成为了企业决胜市场的有力武器。雅研特公司作为美容行业的知名企业，一直是教育培训方面的先驱者，早在2002年雅研特公司所属的雅丽思集团就提出了“教育服务营销”的理念。但是随着美容行业的发展，企业之间的竞争越来越激烈，代理商和美容院对教育培训的需求快速增加，对厂家派往市场的导师和讲师的素质和技能要求也越来越高。而公司现有的组织架构中没有专门的部门去培训厂家市场人员，对渠道人员以及终端美容院和消费者的培训更少，而且培训内容也只是单一的产品技术培训并不全面系统，这种组织架构和培训方式，已不能满足市场与员工的需求，同时也影响了我司市场人员的竞争力和执行力。所以为了增强品牌的竞争力和影响力；为了全面提升员工的工作技能和素质，增强其工作能力；提高代理商、美容院和消费者对我品牌的忠诚度，成立教育培训部势在必行。二、教育培训部的目的和职能（一）目的1、对公司的新老员工进行全面的培训，使其具备有效地履行工作任务和职责所需的技能、知识和态度2、通过培训，增强市场人员的团队战斗力和执行力机密文件不得外传23、通过培训增加员工对工作的安全感与满足感,以减少人员流失4、通过对代理商及品牌小组人员进行全面的培训，提高其对我品牌的忠诚度和活动的执行力5、通过对加盟美容院经营管理者及美容师的培训，提升我品牌对终端教育服务的能力，同时提高美容院对我品牌的忠诚度。6、推广和传播公司的企业文化，提升公司形象和影响力（二）职能1、针对不同的受训对象，制定年度、季度、月度培训计划,并对培训计划进行有效的执行、监督与评估2、根据各类培训计划,编写教材，具体安排各种培训课程和培训活动3、制定、编写市场目前需要的各类招商会、培训会、终端联谊会的会议模版并给予培训和指导4、协助区域市场开好各种招商会、培训会5、定期给予加盟美容院（