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不同性格顾客接待方法

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不同性格顾客接待方法不同性格顾客接待方法性格性格一性急型：性情急躁、爱发脾气，喜欢改变接待方法接待方法此类顾客性情急躁，容易动怒，对其想要的服务应迅速给予，使其感到服务者的动作快，切莫让他感到不耐烦性格性格二迟钝型：爱好易改变不易兴奋接待方法接待方法此类顾客不会轻易决定购买或确定服务类型，必须要有耐心倾听，再通过谈话方式与沟通，促使其接纳最合适的服务项目或产品

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