步骤2-美容护理基础-实训指导手册

步骤二面部皮肤护理计划设计一、一、实训目的实训目的1、了解皮肤分析的方法。2、掌握皮肤分析及护理方案设计。3、掌握收集资料的方法，明确收集资料的内容和记录二、实训内容二、实训内容皮肤分析并完成分析表中的各项三、准备三、准备1、操作者准备：束发、着工作服、穿工作鞋、实习实训手册、洗手消毒、工作状态准备。2、仪器准备：电话、电脑3、用品准备：咨询桌、咨询椅、饮用水、一次性水杯、酒精棉球、辅助分析皮肤仪器及材料4、材料准备：价目单、产品介绍册、排班表、帐目清单、库存清单、包月卡（记录表）、单次表、金卡、银卡、一般卡、顾客档案夹、皮肤分析表四、操作程序（实施）四、操作程序（实施）1、接待前台——也称咨询台，是整个美容中心的门面与中枢。顾客通过前台了解美容院，前台接待工作的好坏，也直接反映出美容中心的服务质量与管理水平的高低。当顾客来寻求服务时，均由前台接待：通过对前台的了解，建立起了对整个美容中心的第一印象，体现整个美容中心的技术水平和服务质量。前台负责电话接待咨询、迎入、咨询、分析、诊断、开票、收费安排美容师、床位、日期、时间等。2、咨询咨询是一个与顾客沟通的过程，通过沟通广泛的收集顾客信息便于分析顾客需要，和设计护理计划。其实咨询不是一个独立的环节，咨询和分析是同时进行的，美容师在与顾客的交谈的同时就已经在对顾客的需要和问题进行分析和诊断进而设计护理方案。3、完成皮肤分析表五、注意事项五、注意事项1、介绍用语要注意语气要自然、语速要正常、语音要清晰。2、注意与顾客的有效沟通，并将获得的信息进行分析，准确的给出护理计划。六、六、皮肤分析表皮肤分析表CIDESCO实操考试实操考试————面部分析表面部分析表学校编码：考生号码：日期：个人信息个人信息顾客姓名：职业：出生日期：电话号码：医疗史及不良症候医疗史及不良症候心脏病□金属植入片□血压异常□糖尿病□癫痫病□过敏症□皮肤异常□其他（列出）□现在药物治疗：既往护理史：顾客评估顾客评估根据皮脂水平确定皮肤类型：正常□中性□油性□混合性□标示出区域：前额鼻部面颊下颌颈部皮肤滋润度低□一般□高□皮肤血液循环差□一般□好□肌调差□一般□好□皮肤敏感度正常□敏感□极度敏感□纹路幼纹□表情纹□皱纹□UV敏感度Ⅰ□II□III□IV□V□多余之毛发（标示出区域）家居护理建议家居护理建议清洁白天晚间周主要成分眼/唇清洁清洁乳爽肤水去死皮滋润