成交技巧_第一章_如何吸引顾客进店

LOGO成交一定有技巧——门店导购员技能提升手册LOGOPage2第一章如何吸引顾客进店钓鱼之前要知道鱼儿爱吃什么制造进店的“诱饵”从视觉上吸引顾客销售自检销售自检LOGOPage3第一节钓鱼之前要知道鱼儿爱吃什么俗话说“万事开头难”，门店导购工作也是如此。如何吸引顾客进店是门店导购员面临的首要问题。一般情况下，店面整理工作完成之后，如果没有顾客进店，门店导购员就应该想方设法吸引顾客。那么怎样做才能吸引顾客进店呢?就像钓鱼之前要知道鱼儿爱吃什么一样，要使顾客进店，首先要知道顾客喜欢什么样的店面。LOGOPage4顾客心理：从众心理现实生活中，大部分人对于陌生事物都不会轻易接近，总是希望他人先去尝试。当看到其他人进了某个店面后，顾客就会认为这个店里的东西应该不错，因而也会自然而然地走进来，这样一来，就能带动更多的顾客进店，形成良牲循。生活中经常出现这种情形：一位女士打算去商场买衣服，经过商场门前的广场时，发现一群妇女正围着在买什么东西。这位女士开始并没在意，等她走近一看，发现原来有一个小商贩正在叫卖女性夏天穿的丝袜，十元钱三双。小商贩解释说因厂家急于收回资金，袜子才如此廉价。这位女士原计划是去买衣服的，看见很多人在抢购袜子，结果在从众心理的驱使下也买了几双回家。从众是指个体在真实的或臆想的群体压力下，在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而在行为上努力与之趋向一致的现象；它既包括思想上的从众，也包括行为上的从众。LOGOPage5学者阿希曾进行过从众心理实验，结果在测试人群中仅有学者阿希曾进行过从众心理实验，结果在测试人群中仅有1/41/4—1/31/3的被测试的被测试者没有发生过从众行为，保持了独立性；动物也是这样，老鼠在群体迁徙中，者没有发生过从众行为，保持了独立性；动物也是这样，老鼠在群体迁徙中，当一只受到惊吓的老鼠跳下悬崖时，其他的老鼠也会盲目地跟着它跳下去。当一只受到惊吓的老鼠跳下悬崖时，其他的老鼠也会盲目地跟着它跳下去。不同类型的人，从众行为的程度不一样。一般而言：不同类型的人，从众行为的程度不一样。一般而言：女性的从众心理高于男性；女性的从众心理高于男性；性格内向、自卑的人其从众心理高于外向、自信的人；性格内向、自卑的人其从众心理高于外向、自信的人；文化程度低的人其从众心理高于文化程度高的人；文化程度低的人其从众心理高于文化程度高的人；年龄